پرسشهای پرتکرار
هر چیزی که آهنفروشها و همکارانشان دربارهی آهنی سایت میپرسند. قیمتها، سقفها و مهلتها همیشه با وضعیت امروز سامانه یکی است.
۸۸ پرسش
شروع و ساخت سایت
آهنی سایت برای آهنفروشیها یک وبسایت فروشگاهی آماده میسازد. هر صبح قیمتها را در یک جدول بهروز میکنید و همان لحظه روی سایت شما دیده میشوند.
- مشتری قیمت روز را میبیند و بدون تماس تلفنی استعلام قیمت میفرستد.
- پست «قیمت روز» را از «دستیار فضای مجازی» میسازید (از صفحهی محصولات هم با «ارسال به شبکهها») و با یک دکمه به کانالهای وصلشدهی شما (تلگرام، روبیکا و بله) میفرستید یا بهصورت تصویر برای اینستاگرام و واتساپ (و بله و روبیکا، تا وقتی کانالشان را وصل نکردهاید) آماده میکنید.
- همکارانتان هر کدام با حساب خودشان وارد پنل میشوند.
نه طراح لازم است، نه برنامهنویس. همهچیز از یک پنل انجام میشود.
کمتر از یک دقیقه. در صفحهی ساخت سایت سه چیز میپرسیم:
- آدرس سایت: نامی انگلیسی که همان لحظه میبینید آزاد است یا نه.
- نام فروشگاه و اگر بخواهید یک شمارهی تماس.
- بسته: یکی از بستهها را انتخاب میکنید.
در قدم آخر ایمیلتان را میدهید، کدی را که برایتان میفرستیم وارد میکنید و سایت ساخته میشود. لوگو، رنگها و محصولات را بعداً از پنل اضافه میکنید.
فهرست ماموریتهایی است که سایت را از یک صفحهی خالی به فروشگاهی کامل میرساند: لوگو، شماره تماس، آدرس و نقشه، چند محصول با قیمت، اولین بنر، متن «درباره ما»، «دستیار فضای مجازی» (یک کانال تلگرام، روبیکا یا بله را وصل کنید یا یک تصویر برای اینستاگرام یا واتساپ بفرستید؛ یکی از این دو کافی است) و دعوت از یک همکار. فقط ماموریتهایی میآیند که بستهی شما دارد.
- روی هر ماموریت بزنید تا ببینید برای گوگل، مشتریها، مدیریت و ادارهی فروشگاه چه فایدهای دارد.
- «با راهنما» شما را به همان صفحه میبرد و قدمبهقدم نشان میدهد هر چیز کجاست. راهنما را هر وقت بخواهید میبندید.
- هر ماموریت که انجام شود، نشانش را میگیرید و فروشگاه در زنجیرهی فولاد یک قدم جلو میرود: از سنگ آهن تا تیرآهن.
انجام شدن هر ماموریت از روی خود سایت دیده میشود، نه با تیک زدن: اگر آخرین بنر را پاک کنید، تیکش هم برمیگردد. ماموریت «دستیار فضای مجازی» وقتی انجام شده است که کانال تلگرام تأیید شده باشد، یا یک تصویر را از صفحهی «دستیار فضای مجازی» یا از پست «قیمت روز» در همان صفحه دانلود یا همرسانی کرده باشید.
سایت شما زیر نشانی ahanisite.ir ساخته میشود و بخش اول آن را خودتان انتخاب میکنید.
yournameانتخاب شما: ۳ تا ۴۰ حرف.ahanisite.irثابت- ahan-tehran
- foolad24
- 24foolad
- Ahan_Shop
- فقط حروف کوچک انگلیسی، عدد و خط تیره (-).
- با یک حرف شروع شود و با خط تیره تمام نشود.
- بین ۳ تا ۴۰ حرف.
- چند نام برای خود سامانه رزرو شدهاند و آزاد نیستند.
- نامی که شبیه نام یک کارخانهٔ فولادی باشد (مثلاً «فولاد» بهاضافهٔ نام کارخانه) پذیرفته نمیشود، چون بازدیدکننده فکر میکند سایت خود آن کارخانه است. نام خود فروشگاهتان را بنویسید؛ نام شهر یا نام خودتان بهتنهایی اشکالی ندارد، مثل ahan-kashan یا kaveh-ahan.
هنگام تایپ، همانجا میبینید که نام آزاد است یا نه. اگر گرفته شده باشد، چند نام مشابه آزاد پیشنهاد میشود.
بله. همهی بستهها میتواند دامنهی خودش را جلوی سایت بگذارد؛ مثلاً example.ir به جای نشانی زیر ahanisite.ir.
- در پنل، بخش «دامنه»، نشانی دامنه را بنویسید.
- دو رکورد DNS که پنل نشان میدهد را در سرویسدهندهی دامنهتان اضافه کنید: یک TXT که مالکیت را ثابت میکند و یک CNAME (برای دامنهی بدون www، رکورد A) که نشانی را به سایت میرساند.
- دامنهی بدون www (مثل example.ir) را نمیشود CNAME کرد؛ اگر سرویس DNS شما رکورد ANAME یا ALIAS دارد (مثل ابرآروان)، بهجای رکورد A یک رکورد ANAME با نام @ بسازید و مقدارش را همان نشانی که پنل نشان میدهد بگذارید.
- «بررسی» را بزنید، یا منتظر بمانید: رکوردها هر چند دقیقه یکبار خودکار بررسی میشوند و وصلشدن دامنه با ایمیل خبر داده میشود.
اگر دامنهتان پشت سرویس CDN است (مثل آروان، که معمولاً همهی رکوردها را پروکسی میکند)، لازم نیست پروکسی را خاموش کنید: اگر TXT درست باشد، خود سایت را هم از راه دامنهتان بررسی میکنیم. فقط در تنظیمات CDN نام میزبان (Host) را دستی عوض نکنید.
اگر دامنه را با www بنویسید هم، نشانی ذخیرهشده همان بدون www است. رکورد سوم پنل، CNAME برای www، اختیاری است: با آن، هر کس www.example.ir را بزند به نشانی بدون www فرستاده میشود؛ بدون آن، فقط www باز نمیشود و فروشگاه روی نشانی بدون www کار میکند.
پس از تأیید، فروشگاه در دامنهی خودتان باز میشود و بازدیدکنندهای که نشانی قبلی را دارد به آن فرستاده میشود. پنل مدیریت و صفحهی ورود همکاران در نشانی قبلی زیر ahanisite.ir میماند.
دامنه ندارید؟ از همان صفحه میتوانید یک دامنهی .ir به نام خودتان ثبت کنید؛ فقط بستهی شرکتی یکی را رایگان دارد و در بستههای دیگر به قیمت خود ثبتکننده میپردازید. دامنه به نام خودتان ثبت میشود، با شناسهی ایرنیکتان.
پسوندهای جهانی مثل .com و .net هم از همان صفحه، به قیمت خود ثبتکننده، ثبت میشوند. فرقشان این است که ثبتکنندههای جهانی نشانی ایران و شمارهی ۹۸+ را نمیپذیرند؛ پس ثبتکنندهی ما دامنه را با مشخصات خودش ثبت میکند و برای فروشگاه شما نگه میدارد. تمدید با ماست و هر وقت بخواهید، از طریق پشتیبانی به ثبتکنندهی خودتان منتقلش میکنید. دامنهی رایگان بسته فقط .ir است.
تمدید سالانه: از یک ماه پیش از پایان اعتبار دامنه، در بخش «دامنه» و با ایمیل یادآوری میکنیم. دامنهی رایگان بسته تا وقتی بستهی شرکتی را دارید، رایگان و خودکار تمدید میشود؛ در ماه رایگان یا با بستهی دیگر، به قیمت خود ثبتکننده. بقیهی دامنهها به قیمت خود ثبتکننده و مالیات، از همان صفحه پرداخت و تمدید میشوند.
اگر تمدید نکنید، دامنه منقضی میشود و سایت روی آن باز نمیشود. دامنهی .ir به نام شماست: هر وقت خواستید میتوانید خودتان در nic.ir با شناسهی ایرنیک خودتان تمدیدش کنید و دوباره در بخش «دامنه» به سایت وصلش کنید. پسوندهای جهانی را از طریق پشتیبانی به ثبتکنندهی خودتان منتقل میکنیم.
ایرنیک سفارش را فقط وقتی میپذیرد که روی شناسهتان دو کار انجام شده باشد: احراز هویت شناسه در nic.ir تا سطح ۲ کامل باشد (سطح ۱ کافی نیست)، و در «شناسه» → «مدیریت رابطههای مجاز» برای هر چهار ردیف (صاحبامتیاز، رابط اداری، فنی و مالی) تیک «نمایندگان» زده و «ثبت تغییرات» شده باشد. صفحهی «دامنه» پنل همین دو را با راهنمای تصویری نشان میدهد؛ اگر سفارشی به همین دلیل رد شد، پس از اصلاح با یک دکمه دوباره فرستاده میشود. پس از ثبت هم ایرنیک دامنه را به نام شما رزرو میکند و خودش ظرف چند روز کاری تأییدش میکند؛ گاهی در این مدت با ایمیل مدرکی از شما میخواهد.
بله، اگر بخواهید. صفحهی اصلی آهنی سایت فروشگاههایی را نشان میدهد که خودشان خواستهاند. نام و لوگوی فروشگاه شما با پیوندی به دامنهی خودتان نمایش داده میشود. این امکان برای بستههای حرفهای و شرکتی است.
- اول دامنهی اختصاصیتان باید وصل و تأیید شده باشد.
- در پنل، صفحهی «دامنهی اختصاصی»، کارت «نمایش در صفحهی اصلی آهنی سایت» را باز کنید و رضایت بدهید.
- آهنی سایت فروشگاه را بررسی میکند. تا تأیید نشده، چیزی نمایش داده نمیشود.
این کار را مالک و ادمین میتوانند انجام بدهند.
- هر وقت بخواهید رضایتتان را پس بگیرید؛ فروشگاه از صفحهی اصلی برداشته میشود. اگر بعداً دوباره بخواهید، یک بار دیگر بررسی میشود.
- اگر اشتراک تمام شود، بسته را عوض کنید و دیگر این امکان را نداشته باشید، یا دامنهی اختصاصی وصل نماند، فروشگاه خودکار برداشته میشود.
هر تعداد که بخواهید. هر سایت اشتراک جدای خودش را دارد. همهی سایتهایی که در آنها نقشی دارید، چه مالک باشید چه همکار، در سایتهای من کنار هم دیده میشوند.
ماه اول رایگان فقط یک بار به هر نفر داده میشود، نه به هر سایت.
بستهها و پرداخت
۳ بسته داریم: پایه (ماهانه ۲٬۹۰۰٬۰۰۰ تومان)، حرفهای (ماهانه ۵٬۹۰۰٬۰۰۰ تومان) و شرکتی (ماهانه ۹٬۹۰۰٬۰۰۰ تومان). جدول زیر نشان میدهد هر بسته چه چیزهایی دارد:
امکان پایه حرفهای شرکتی دامنه .ir رایگان ۱ محصولات ۲۰ ۱۰۰ ثبت قیمت روز محصولات محاسبه وزن آهن آلات نمودار قیمت محصول فرم درخواست پیش فاکتور صفحه دربارهما صفحه تماس باما صفحهی خدمات ۴ وبلاگ ۲ ۱۰ تغییر بنر وبسایت ۲ ۴ فرصت های شغلی ۷ پوستهی ویژه ۷ پوستهی ویژهی شرکتی همکاران و نقشها ۱ ۵ گزارش بازدید سایت نوتیفیکیشن مرورگر صفحهی هر دسته و منوی دستهها نقشهی محل فروشگاه اتصال دامنهی اختصاصی تصاویر تلگرام، اینستاگرام، واتساپ، بله و روبیکا بدون نشان آهنی سایت پیشنهاد متن سئو با هوش مصنوعی ۳۰ در ماه ۱۰۰ در ماه عکسهای گالری صفحهی درباره ما ۴ ۱۲ ۲۴ دفترچه تلفن مشتریان ۵۰ ۵۰۰ معرفی فروشگاه در صفحهی اصلی آهنی سایت نصب سایت روی گوشی، مثل اپلیکیشن (PWA) افزودن یکجای همهی محصولات یک دسته از فهرست دستهبندیهای اختصاصی فروشگاه ۲ ۲۰ ویدیو در بنر ویدیوها امکانات شبکههای اجتماعی (تلگرام، اینستاگرام، واتساپ، بله و روبیکا) هر بسته در بخش «تلگرام، اینستاگرام، واتساپ، بله و روبیکا» همین صفحه آمده است. قیمتها و جزئیات کامل در تعرفهها.
بله، برای بستهی حرفهای، به چند شرط:
- پرداخت ماهانه را انتخاب کنید. پرداخت سالانه خودش تخفیف دارد و ماه رایگان به آن اضافه نمیشود.
- هر نفر فقط یک بار ماه رایگان میگیرد، حتی اگر چند سایت بسازد.
سایت بدون پرداخت همان لحظه فعال میشود و پیش از پایان ماه، یک هفته و یک روز مانده، به شما یادآوری میکنیم. آخر ماه انتخاب با شماست:
- ادامه با همین بسته: پرداخت کنید و همهچیز همانطور میماند.
- پرداخت نکنید: بستهی سایت پایه میشود. آنچه بیش از سقف آن است، مثل محصولات یا نوشتههای بیشتر، از سایت پنهان میشود و چیزی پاک نمیشود. تا پرداخت یکی از دو بسته، سایت به جای فروشگاه پیام «غیرفعال» نشان میدهد.
نه. قیمتها بدون مالیات بر ارزش افزوده نوشته شدهاند و ۱۰٪ مالیات هنگام پرداخت اضافه میشود. پیش از پرداخت، مبلغ، مالیات و جمع را جدا جدا میبینید.
مثلاً یک ماه بستهی پایه: ۲٬۹۰۰٬۰۰۰ تومان + ۲۹۰٬۰۰۰ تومان مالیات = ۳٬۱۹۰٬۰۰۰ تومان
در پرداخت سالانه ۱۲ ماه اشتراک میگیرید و فقط ۱۰ ماه میپردازید؛ یعنی ۱۷٪ تخفیف.
مثلاً بستهی پایه: سالانه ۲۹٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان به جای ۳۴٬۸۰۰٬۰۰۰ تومان (بدون مالیات).
پرداخت آنلاین است، از درگاه زرینپال و با هر کارت بانکی عضو شتاب.
بعد از هر پرداخت موفق، رسید آن با مبلغ، مالیات و کد پیگیری به ایمیلتان میآید. تا وقتی بانک پرداخت را تأیید نکند، چیزی فعال نمیشود. اگر پرداخت ناموفق بود یا صفحه را بستید، سایت ساخته شده اما منتظر پرداخت میماند. از سایتهای من دوباره پرداخت کنید. اگر پولی از حسابتان کم شده و سایت فعال نشده، بانک معمولاً ظرف ۷۲ ساعت آن را برمیگرداند.
در پنل سایت، بخش «مالی» (بعد از «اشتراک») سه زبانه دارد. این بخش را مالک و ادمین میبینند.
- «صورتحسابها»: فقط پرداختهای موفق. هر ردیف را بزنید تا صفحهی صورتحساب باز شود.
- «تراکنشها»: همهی تلاشهای پرداخت، از تازه به قدیمی، با تاریخ، مبلغ، کد پیگیری درگاه و وضعیت. پرداخت ناموفق یا نیمهکاره اینجا دیده میشود ولی صورتحساب ندارد، پس شمارهی صورتحسابها پشتسرهم نیست و این عادی است.
- «مشخصات مالی»: مشخصاتی که به عنوان خریدار روی صورتحساب چاپ میشود.
صفحهی صورتحساب مشخصات خریدار، خدمت و بازهی تاریخ آن، تخفیف، مالیات و جمع، مبلغ به حروف و کد پیگیری درگاه را نشان میدهد. مبلغهای صورتحساب به ریال نوشته میشوند، ولی در فهرستهای پنل به تومان میبینید. پرداختهایی که با درگاه آزمایشی انجام شده باشند «آزمایشی» نوشته میشوند و صورتحسابشان میگوید پولی جابهجا نشده.
برای اینکه مشخصات شما روی صورتحساب بیاید، «مشخصات مالی» را پر کنید. اول «حقیقی» یا «حقوقی» را انتخاب کنید. شرکت: نام ثبتی شرکت، شماره ثبت، شناسه ملی و کد اقتصادی. شخص: نام و نام خانوادگی و کد ملی. برای هر دو: تلفن، استان و شهرستان، کد پستی و نشانی. همهی خانهها اختیاریاند و ارقام فارسی هم پذیرفته میشوند، ولی اگر چیزی نوشتید نام را هم بنویسید. اگر هیچکدام را انتخاب نکنید، روی صورتحساب فقط «شخص حقیقی / حقوقی» میآید و سایت شما شرکت حساب نمیشود.
صورتحساب همیشه مشخصات مالی فعلی شما را نشان میدهد، نه مشخصات لحظهی پرداخت؛ اگر آن را عوض کنید، صورتحساب پرداختهای قدیمی هم با مشخصات تازه دیده میشود. حتی وقتی اشتراک تمام شده باشد هم میتوانید مشخصات را اصلاح کنید و صورتحسابها را ببینید. تخفیف و بازهی تاریخ فقط برای پرداختهای تازه ثبت شده؛ صورتحساب پرداختهای خیلی قدیمی آنها را ندارد.
- هنگام ساخت سایت: در مرحلهی انتخاب بسته، کد را وارد کنید. درصد تخفیف همانجا روی قیمت اعمال میشود.
- بعد از ساخت: در پنل سایت، بخش «اشتراک»، در کارت تمدید یا در پنجرهی «تغییر بسته»، «کد تخفیف دارید؟» را بزنید و کد را بنویسید. قیمت جدید همانجا نشان داده میشود. این کار را مالک و ادمین میتوانند انجام دهند.
در بخش «اشتراک»، کارت «اشتراک فعلی» نشان میدهد برای این دوره چه مبلغی پرداختهاید، قیمت کامل کنارش خط میخورد، و اگر کدی در کار بوده نامش دیده میشود. این صورتحساب نیست؛ صورتحساب هر پرداخت را از بخش «مالی»، زبانهی «صورتحسابها» بگیرید.
کد فقط روی همان پرداختی اثر میکند که با آن وارد شده؛ زمانی به اشتراک شما اضافه نمیکند و به اشتراک نمیچسبد. درصد تخفیف از قیمت، پیش از مالیات کم میشود. اگر پرداخت از قبل رایگان باشد، کد پذیرفته نمیشود و مصرف نمیشود.
هر کد برای پرداخت ماهانه است، مگر پشتیبانی آن را برای پرداخت سالانه هم باز کرده باشد. کد وقتی مصرف حساب میشود که پرداخت انجام شده باشد؛ اگر از صفحهی پرداخت برگردید، مصرف نمیشود.
اگر دوره را عوض نکنید، تاریخ پایان اشتراک عوض نمیشود. فقط برای روزهای باقیمانده، تفاوت دو بسته را حساب میکنیم. روزهای استفادهنشدهی بستهی قبلی از هزینهی بستهی جدید کم میشود:
روز ۱۰ از ۳۰، از پایه به حرفهای:
۱۰ روز گذشته۲۰ روز مانده- حرفهای برای ۲۰ روز
- ۳٬۹۳۳٬۳۳۳ تومان
- منهای ۲۰ روز استفادهنشدهی پایه
- ۱٬۹۳۳٬۳۳۳ تومان
- مبلغی که میپردازید
- ۲٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان
نمونه با قیمتهای امروز، بدون مالیات. تاریخ پایان اشتراک عوض نمیشود. - بستهی بالاتر: فقط مابهالتفاوت (بهاضافهی مالیات) را میپردازید و امکانات تازه همان لحظه باز میشوند.
- بستهی پایینتر: چیزی نمیپردازید. اگر از اعتبار روزهای استفادهنشده چیزی بماند، بهصورت روزهای اضافه به پایان اشتراک شما در بستهی ارزانتر اضافه میشود؛ پنجرهی «تغییر بسته» تعداد روزها و تاریخ پایان تازه را پیش از تأیید نشان میدهد.
- کاهش بسته (بستهی ارزانتر، یا دورهی کوتاهتر در بستهای که گرانتر نیست) فقط در ماه آخر اشتراک ممکن است، مثل تمدید؛ پیش از آن، دکمه خاموش است و تاریخ شروع را مینویسد. ماه رایگان این قاعده را ندارد.
- دورهی دیگر (مثلاً از ماهانه به سالانه): اشتراک از همان امروز با دورهی تازه شروع میشود، اعتبار روزهای استفادهنشده از قیمت آن کم میشود و همه در یک پرداخت انجام میشود.
نه، چیزی پاک نمیشود. آنچه بیشتر از سقف بستهی جدید است از سایت پنهان میشود و در پنل میماند:
- محصولات: سایت محصولات اول فهرست شما را نشان میدهد. در پنل کنار بقیه نوشته شده «روی سایت نیست»؛ هر کدام را بالاتر بکشید، روی سایت میآید.
- بنرها: بنرهای اول، به ترتیبی که چیدهاید.
- نوشتههای وبلاگ: جدیدترینها.
- دستهبندیهایی که خودتان ساختهاید: قدیمیترینها تا سقف بستهی جدید میمانند؛ تازهترینها با محصولات و نوشتههای وبلاگشان از سایت پنهان میشوند و در پنل نشان «پنهان» میگیرند.
- صفحهی «درباره ما»: عکسهای اول گالری، به ترتیبی که چیدهاید.
تا زیر سقف نیایید، چیز تازهای از همان نوع اضافه نمیشود. اگر بخواهید، هنوز میتوانید پاکشان کنید.
با برگشتن به بستهی بالاتر، همهچیز همانطور که بود دوباره نمایش داده میشود.
تمدید و پایان اشتراک
دکمهی تمدید در ماه آخر اشتراک فعال میشود. پیش از آن، بخش «اشتراک» در پنل تاریخ دقیق شروع تمدید را نشان میدهد.
دکمهی تمدید فعال میشودپایان اشتراک- ۳۰ روز مانده· فقط سالانه
- ۷ روز مانده
- ۱ روز مانده
در پنل، با اعلان مرورگر و با ایمیل یادآوری میکنیم: برای اشتراک ماهانه ۷ و ۱ روز مانده به پایان، و برای سالانه ۳۰، ۷ و ۱ روز مانده. یادآوری به مالک و ادمین میرسد، نه به همهی همکاران.
دورهی تازه از پایان دورهی فعلی شروع میشود، پس تمدید زودتر چیزی از روزهای شما کم نمیکند.
سایت یکباره پاک نمیشود. این مراحل به ترتیب پیش میآیند:
پایان اشتراکسایت موقتاً غیرفعالروز ۹۰: حذفهنوز قابل بازگشتروز ۱۲۰پاک شدن کامل۹۰ روز فقطخواندنی؛ با تمدید برمیگردد ۳۰ روز حذفشده؛ پشتیبانی برمیگرداندزنگولهها: هشدار ۳۰، ۷، ۱ روز پیش از حذف. - از روز پایان اشتراک تا ۹۰ روز بعد: به جای فروشگاه، پیام «موقتاً غیرفعال» به مشتریها نشان داده میشود و پنل فقطخواندنی است. با تمدید، همهچیز همان لحظه برمیگردد.
- بعد از ۹۰ روز: سایت حذف میشود. تا ۳۰ روز بعد از آن، با درخواست از پشتیبانی هنوز قابل بازگشت است.
- بعد از ۱۲۰ روز: همهی اطلاعات و فایلهای سایت برای همیشه پاک میشوند.
۳۰، ۷ و ۱ روز پیش از حذف، هشدار میدهیم. این هشدارها حتی اگر یادآوریها را خاموش کرده باشید هم میرسند.
همه میتوانند وارد شوند و همهچیز را ببینند، ولی چیزی را نمیتوانند تغییر دهند. فقط این کارها باز میمانند:
- تمدید اشتراک، تغییر بسته و وارد کردن کد تخفیف
- حذف سایت (فقط مالک)
- تغییر مشخصات، رمز عبور و تنظیمات اعلانهای خودتان
- فرستادن تیکت به پشتیبانی و پاسخ دادن به آن
فرم استعلام قیمت هم در این مدت روی سایت بسته است.
فقط مالک سایت میتواند آن را حذف کند: پنل، «تنظیمات»، «حذف سایت». برای اطمینان، باید آدرس سایت را تایپ کنید.
پنل همان لحظه برای همه بسته میشود. تا ۳۰ روز، اگر پشیمان شدید، پشتیبانی میتواند سایت را برگرداند. بعد از آن همهی اطلاعات و فایلها برای همیشه پاک میشوند.
حسابهای کاربری شما و همکارانتان حذف نمیشوند. ممکن است در سایتهای دیگری هم کار کنند.
محصولات و قیمت روز
نه. در «محصولات» دکمهی افزودن را میزنید و پنجره اول میپرسد «محصولات را چطور اضافه میکنید؟» با دو کارت: «ساخت محصول» و «از فهرست». هر کدام را بزنید همان روش با کاشیهای دستهبندی باز میشود و با «تغییر روش» بالای پنجره به دو کارت برمیگردید، بیآنکه کاری که نیمهکاره مانده از بین برود. فهرستی آماده از ۵٬۸۸۰ محصول در ۹ دستهبندی داریم، از میلگرد و تیرآهن تا ورق و لوله، با مشخصات فنی. محصولات خود را از آن انتخاب میکنید و فقط قیمت میگذارید. فهرست مثل قدم دستهبندیِ «ساخت محصول» با عنوان «دستهبندی محصول را انتخاب کنید» و کاشیهای دستهبندیهای آهنیسایت شروع میشود (دستهبندی دلخواه شما در آن نیست، چون فهرست چیزی برایش ندارد)؛ در این سطح جستوجو و فیلتری نیست. دستهبندی را که باز کردید، از آنجا پوشهپوشه پایین میروید و با پیکان بازگشت یک سطح بالا میآیید، مثل صفحهی «محصولات»: دستهبندی، صفحهی اختصاصی و، در صفحههای اختصاصی بزرگ، گروههایی به نام سازنده. کنار هر پوشه میبینید چند محصول از آن را از قبل دارید و چند محصول دارد، و «افزودن همه»ی صفحهی اختصاصی یا گروه همهی محصولاتش را یکجا اضافه میکند؛ یک دستهبندی کامل با یک دکمه اضافه نمیشود. جستوجو و فیلترها فقط روی همان دستهبندی، صفحهی اختصاصی یا گروهی کار میکنند که باز کردهاید، نه کل فهرست، و با برگشتن به کاشیها پاک میشوند. برای افزودن یکجا میتوانید همانجا فهرست را با سازنده، سایز، حالت (رول، فابریک، شاخه و مانند آن)، ضخامت، طول و چند ویژگی دیگر که در آن بخش انتخابپذیرند محدود کنید (چند گزینه را با هم میتوانید علامت بزنید) و «افزودن همه» را بزنید؛ محصولاتی که از قبل دارید دوباره اضافه نمیشوند. اگر تعداد زیاد باشد، پنل آنها را دستهدسته اضافه میکند و پیشرفت را نشان میدهد؛ تا پایان کار پنجره را نبندید. اگر همه از سقف بستهی شما بگذرد هیچکدام اضافه نمیشود.
اگر محصولی در فهرست نبود، یا حالت، واحد یا نامش با فهرست نمیخواند، در پنجرهی «افزودن محصول» کارت «ساخت محصول» را بزنید. دستهبندی را از کاشیهای اولِ قدم دستهبندی انتخاب میکنید (دستهبندی دلخواه هم از همینجا ساخته میشود؛ سؤال «دستهبندی دلخواه» را ببینید) و صفحهی اختصاصی را انتخاب میکنید و برای هر ویژگی، مثل سایز، ضخامت، سازنده، حالت و طول، یک فهرست بازشو دارید که در آن جستوجو میکنید، چند مقدار را با هم انتخاب میکنید و مقداری را که در فهرست نیست همانجا تایپ و اضافه میکنید؛ مقدارهای انتخابشده زیر آن چیپ میشوند و با ضربدر برداشته میشوند. وقتی مقدار تازهای در جای جستوجو نوشتهاید، دکمهی پایین فهرست میشود «افزودن … و تأیید» و همان مقدار را اضافه میکند و فهرست را میبندد؛ با Enter هم اضافه میشود و فهرست برای مقدار بعدی باز میماند. از همهی ترکیبها یکجا محصول ساخته میشود. یک واحد برای همهی محصولات این ساخت انتخاب میکنید (خریدار در پیشفاکتور میتواند واحد را عوض کند). در مرور، «در نام» بالای فهرست ردیفی از دکمههای گرد است، یکی برای هر ویژگی: با زدن هر دکمه آن ویژگی در نام میآید یا از نام برداشته میشود، و با کشیدن دکمهها ترتیب مقدارها در نام را عوض میکنید (با صفحهکلید: Space یا Enter برای روشن و خاموش، Alt و کلیدهای جهت برای جابهجا کردن)؛ هر مقدار، چه در نام باشد چه نه، محصول جدایی میسازد، جز «حالت»: اگر حالت در نام نباشد، یک محصول با همهی حالتها ساخته میشود، مثل «رول و فابریک». ساخت محصول پنج قدم دارد، در گوشی و کامپیوتر یکسان: دستهبندی، صفحهی اختصاصی (پوشهپوشه، مثل صفحهی «محصولات»)، گروه، ویژگیها و مرور. در قدم «صفحهی اختصاصی» انتخاب میکنید محصولات زیر کدام صفحهی اختصاصی بنشینند: «بدون صفحهی اختصاصی» یا یکی از صفحههای اختصاصی همین حالا (با تعداد محصولاتش). برای صفحهی اختصاصی تازه، ردیف خطچین «صفحهی اختصاصی جدید» را بزنید؛ از پایین صفحه برگهای باز میشود (در کامپیوتر پنجرهای کوچک) با یک جای نام و دکمهی «تأیید». نام را بنویسید و «تأیید» را بزنید؛ صفحهی اختصاصی با نشان «جدید» در فهرست مینشیند. با مداد نامش را عوض میکنید (همان برگه باز میشود) و با سطل زباله برش میدارید. میتوانید چند مورد تازه بسازید، اما فقط همان که انتخاب کردهاید ساخته میشود. اگر نامی با نام دیگری یکی باشد، برگه زیر جای نام میگوید و تأیید نمیشود. در قدم «گروه» همینطور: «بدون گروه» (مستقیم در صفحهی اختصاصی)، یکی از گروههای همان صفحهی اختصاصی، یا ردیف خطچین «گروه جدید». هر ساخت یک جا دارد؛ برای جای دیگر یک ساخت دیگر انجام بدهید. کارتهای قدم «ویژگیها» به این ترتیباند: ویژگیهای خود دستهبندی به ترتیب معمول نامگذاری و ویژگیهایی که با «+ ویژگی دیگر» اضافه میکنید بعد از آنها، به ترتیب افزودن. ترتیب مقدارها در نام را در مرور، با کشیدن دکمههای «در نام»، عوض میکنید. ویژگیای که مقداری برایش انتخاب نکردهاید در ساخت نمیآید. اگر ویژگیای که میخواهید در فهرست «+ ویژگی دیگر» نیست، نامش را همانجا در جای جستوجو بنویسید و ردیف «افزودن …» را بزنید؛ پنجرهای کوچک نام و، اگر خواستید، واحد را میپرسد (واحد را میشود خالی گذاشت) و ویژگی تازه همانجا کارت میشود. این ویژگی فقط مال فروشگاه خود شما است، کنارش «اختصاصی» نوشته میشود و تعداد آن محدود نیست. اگر نام و واحدی بنویسید که همین حالا در فهرست هست، ویژگی تازهای ساخته نمیشود و همان ویژگیِ موجود انتخاب میشود. روی کارت ویژگی اختصاصی «⋯» هست با «تغییر نام» و «حذف ویژگی»، برای کسی که مدیریت همهی محصولات با او است. ویژگیای که هنوز محصولی مقدارش را دارد حذف نمیشود (محصول حذفشده هم حساب است) و پنجره میگوید چرا. اگر دست نزنید، ویژگیای که چند مقدار دارد همیشه در نام میآید، چون محصولات را از هم جدا میکند؛ از بقیه فقط چند ویژگی اول در نام میآید تا نامها بلند نشوند. صفحهی اختصاصی و گروه هم خودشان گزینهی «در نام» هستند و بهطور پیشفرض روشناند: نام محصول اول همینها (هر کدام که روشن باشد) و بعد ویژگیها است. اگر نام گروه خودش بلند و کامل باشد، آن را از «در نام» خاموش کنید تا در نام همهی محصولات تکرار نشود. دستکم یکی از آنها باید در نام بماند؛ آخرین گزینهی روشن خاموش نمیشود و پنل میگوید چرا. اگر جای انتخابشده خودش چیزی را میگوید (مثل سازندهای که نام گروه است)، همان ویژگی در نام نمیآید. نامها همانجا با هر تغییر تازه میشوند. هر تعداد دکمه را میتوانید روشن کنید؛ فقط وقتی نامی خیلی بلند شود، بالای مرور یک هشدار نارنجی میگوید نامها تا چند حرف میشوند و کدام ویژگیها را میشود از نام برداشت. نام ویژگیها در نام محصول بدون واحد میآید، مثل «طول» و «عرض» و عددشان. مرور پیشنمایش است: بالای جدول میبینید محصولات کجا مینشینند (صفحهی اختصاصی یا گروه)، فقط محصولات همین ساخت را میبینید و یک خط کمرنگ میگوید چند محصول دیگر هم همانجا هست. هر ردیف را میتوانید ویرایش یا با ضربدر حذف کنید؛ حذف همان لحظه انجام میشود و پیامی با «بازگردانی» میآید که اگر اشتباه زدید ردیف را برمیگرداند (با حذف بعدی آن پیام عوض میشود، ولی ردیفهای حذفشدهی قبلی را از نوار «بازگرداندن» بالای جدول برمیگردانید). چند ردیف را تیک بزنید و با «حذف» بردارید؛ در کامپیوتر تیکِ بالای ستون همهی ردیفها را یکجا انتخاب میکند، و در گوشی با نگهداشتن انگشت روی یک ردیف انتخاب شروع میشود و در نوار پایین «انتخاب همه» هست. با دکمههای «در نام» بالای فهرست هنوز میتوانید تعیین کنید کدام ویژگیها و با چه ترتیبی در نام بیایند. جابهجایی و ساختن گروه در این مرحله نیست؛ جا را در قدم «گروه» انتخاب کردهاید. ویژگیهایی که در نام نیستند در مرور ستون جدا دارند (در گوشی زیر نام میآیند)، تا ببینید دو محصول همنام در چه فرق دارند. قیمت را بعد از ساخت در جدول «محصولات» میگذارید. پیش از ساختن، فهرست را میبینید و ردیف نخواسته را برمیدارید. بعداً هم میتوانید جای محصولات را در «محصولات» با «انتقال به…» عوض کنید.
ساخت محصول در همهی بستهها ممکن است و تابع همان سقف تعداد محصول بستهی شما است (سؤال بعدی). محصولی که از قبل دارید دوباره ساخته نمیشود و در پیشنمایش «موجود است» میخورد؛ محصولی که پنهان کردهاید دوباره نمایش داده میشود و در پیشنمایش هم «موجود است» و «پنهان» میخورد. اگر تعداد ساختنی از جای خالی سقف بیشتر باشد، ساخت انجام نمیشود و پنل میگوید چقدر جا دارید. ساختهای بزرگ دستهدسته انجام میشود و پیشرفت را نشان میدهد؛ تا پایان کار پنجره را نبندید.
بله، در بستههای حرفهای و شرکتی. تعداد دستهبندیهایی که خودتان میسازید به بسته بستگی دارد:
- حرفهای: ۲ دستهبندی
- شرکتی: ۲۰ دستهبندی
دستهبندی دلخواه را فقط هنگام ساخت محصول میسازید: در پنجرهی «افزودن محصول»، کارت «ساخت محصول»، قدم دستهبندی، آخرین کاشی «دستهبندی جدید» است. نامش را مثل صفحهی اختصاصی جدید مینویسید و دستهبندی همزمان با ساخته شدن محصولات پدید میآید. اگر بستهتان این امکان را ندارد یا همهاش را مصرف کردهاید، همان کاشی میماند و میگوید چرا. نماد دستهبندی دلخواه، تا وقتی عوضش نکنید، یک کارتن با برچسب قیمت است.
در پنل، صفحهی «محصولات»، کنار هر دستهبندی منوی «…» است (روی گوشی انگشت را روی آن نگه دارید). «آیکون و تصویر» برای هر دستهبندی، حتی دستهبندیهای آهنیسایت، دو بخش دارد: نماد همیشه هست (یکی از نمادهای خطی آماده، و تا چیزی نگذارید پیشفرض) و در منوها و جاهای کوچک دیده میشود؛ تصویر اختیاری است و یکی از تصویرهای آمادهی آهنیسایت یا عکس خودتان است، و فقط یکی از این دو کنار نماد مینشیند. «بدون تصویر» تصویر را برمیدارد و نماد میماند، و «بازگشت به پیشفرض» هر دو را برمیگرداند. در رایانه پنجره پهن است و همه را یکجا میبینید، در گوشی ردیفهایی است که به کنار میکشید؛ روی سایت و در پنل همان دیده میشود (مالک و ادمین میتوانند). همین منو وقتی دستهبندی را باز کردهاید کنار مسیر بالای صفحه هم هست. منوی «قیمت محصولات» بالای سایت (و در گوشی منوی کشویی) دستهبندیها را با نماد خطیشان نشان میدهد، حتی اگر برایشان تصویر گذاشته باشید؛ با رفتن روی هر دستهبندی، زیردستههایی که محصول نمایشدادهشده دارند کنارش میآیند. کارتهای پست شبکههای اجتماعی تصویر آماده و عکس شما را هنوز نمیکشند و به جایش نماد همان دستهبندی را میکشند. دستهبندی دلخواه با نشان «اختصاصی» دیده میشود، و اگر بسته را پایین آورده باشید و پنهان شده باشد، با «پنهان در سایت»؛ همینجا میبینید چند دستهبندی دلخواه ساختهاید.
برای دستهبندیای که خودتان ساختهاید، «ویرایش» نامش را هم عوض میکند و منوی «…» «حذف» دارد؛ پاک کردن فقط وقتی دستهبندی خالی است ممکن است؛ با پاک کردنش جای آن دوباره آزاد میشود. ساختن، تغییر نام و پاک کردن کار کسانی است که روی همهی دستهبندیها دسترسی ویرایش محصول دارند (مالک، ادمین و مدیر فروش)، نه همکاری که فقط چند دستهبندی به او سپرده شده.
نام دستهبندیهای آهنیسایت را هم میتوانید فقط برای فروشگاه خودتان عوض کنید: در «ویرایش» همان دستهبندی نام تازه را بنویسید. این نام در سایت، پنل و پستهای شما دیده میشود، ولی نشانی صفحهی دستهبندی همان میماند و پیوندهای قبلی کار میکنند. نام دستهبندی دیگری یا نام یکی از دستهبندیهای دلخواه خودتان را نمیتوانید بگذارید، و اگر نام اصلی را برگردانید به حالت اول برمیگردد.
اگر بسته را پایین بیاورید، دستهبندیهای دلخواه قدیمیتر تا سقف تازه میمانند و بقیه با محصولات و نوشتههای وبلاگشان از سایت پنهان میشوند؛ چیزی پاک نمیشود و با برگشتن به بستهی بالاتر دوباره دیده میشوند.
در «محصولات»، کنار هر ردیف دکمهی «ویرایش» هست. نام، توضیح، واحد و مشخصات محصول را عوض میکنید و ذخیره میزنید. این برای محصولی که از فهرست برداشتهاید هم کار میکند و در همهی بستهها هست. قیمتهای ثبتشدهی محصول میمانند. محصول ویرایششده از آن به بعد مال خود شما است: اگر فهرست آمادهی ما بعداً اصلاح شود، تغییر شما را از بین نمیبرد. اگر همان محصول را دوباره از فهرست انتخاب کنید، دوبار اضافه نمیشود.
مالک، ادمین و مدیر فروش میتوانند ویرایش کنند؛ کسی که دستهبندیهای مشخصی به او سپرده شده، فقط محصولات همان دستهبندیها را میبیند و ویرایش میکند.
در ویرایش محصول هم «+ ویژگی دیگر» همان فهرست را دارد: ویژگیای را که محصول ندارد اضافه میکنید، یا اگر در فهرست نبود، نامش را مینویسید و ویژگی اختصاصی فروشگاه خود را میسازید. کسی که مدیریت همهی محصولات با او است، روی کارت ویژگی اختصاصی «⋯» را هم میبیند و میتواند نامش را عوض کند یا حذفش کند (تا وقتی محصولی مقدارش را دارد حذف نمیشود).
در پنل، صفحهی «محصولات» هم قیمتها است و هم دستهبندی؛ صفحهی جدایی به نام «دستهبندی محصولات» نیست. صفحه مثل پوشههای کامپیوتر کار میکند: دستهبندیها و صفحههای اختصاصی پوشهاند و محصولات فایل، و گروهها تیترهایی با جدول خودشان داخل یک صفحهی اختصاصیاند. اول دستهبندیها را میبینید؛ با زدن روی هر پوشه واردش میشوید و بالای صفحه مسیر («محصولات › میلگرد › …») نشان میدهد کجایید و با زدنش یا دکمهی برگشت به یک سطح بالاتر میروید. هر پوشه اول پوشههای زیرش را نشان میدهد و بعد فقط محصولاتی را که مستقیم در همان پوشه هستند، نه محصولات پوشههای زیرش. آدرس صفحه همان پوشه را نگه میدارد، پس میتوانید آن را برای همکارتان بفرستید. قیمتهایی که نوشتهاید با رفتن از پوشهای به پوشهی دیگر از بین نمیروند و با «ذخیره همه» با هم ثبت میشوند. مالک، ادمین و مدیر فروش پوشهها را مرتب و محصولات را جابهجا میکنند. کسی که فقط قیمت میگذارد (کارشناس فروش) ساختار دستهبندیهایی را که به او سپرده شده میبیند و قیمت میگذارد، اما پوشهای را عوض نمیکند. کسی که دستهبندیهای مشخصی به او سپرده شده فقط همان دستهبندیها را میبیند.
- دستهبندی: مثل «میلگرد». صفحهی خودش را دارد و صفحههای اختصاصیاش را نشان میدهد: اگر دستهبندی جدولهای خودش را دارد، بالای صفحه به شکل برچسبهای کوچک (با نماد و نام، بدون شمارنده) و بعد گروههای خودش و محصولات بدون گروه («سایر»)؛ اگر چیزی بعد از صفحههای اختصاصی نیست، به شکل کارتهای بزرگتر، با پیوند «همهی محصولات» زیر آنها.
- صفحهی اختصاصی: سطحی زیر دستهبندی که صفحهی جدا در سایت دارد. در صفحهی دستهبندی یک برچسب (یا کارت) است و با زدن روی آن صفحهی خودش باز میشود؛ بالای آن محصولات خودش هستند و زیرشان گروههایش.
- گروه: تیتری با جدول محصولاتش داخل صفحهی اختصاصی (یا دستهبندی)، در سایت هم همانجا با تیتر خودش دیده میشود. در پنل گروهها اول بستهاند و تیترشان نام گروه را نشان میدهد (گروه بیمحصول «خالی» نوشته میشود)؛ تیتر را بزنید تا محصولاتش باز شود. بیشتر از دو طبقه نمیشود: زیر یک گروه چیز دیگری نمیرود.
محصولاتی که از فهرست آماده برمیدارید، در صفحههای اختصاصی بزرگ از قبل گروهبندی به نام سازنده دارند، مثلاً زیر «میلگرد آجدار» یک گروه برای هر سازنده. سازندهی کوچک یا محصول بدون سازنده در خود صفحهی اختصاصی میماند. این گروهها را مثل گروههای خودتان میتوانید تغییر نام بدهید یا جابهجا کنید. جدولهای سایت دقیقاً همین گروهبندی را نشان میدهند: چیزی که فقط در پنل یا فقط در سایت گروه باشد وجود ندارد.
برای پیدا کردن محصول، جستجو در همهی فروشگاه است و فهرست را یکدست، با مسیر هر محصول، نشان میدهد. فیلتر سازنده، سایز، حالت، ضخامت، طول و چند ویژگی دیگر هم همینطور است، با این فرق که محصولات خود پوشه و همهی پوشههای زیرش را میگردد.
ترتیب را با کشیدن عوض میکنید: دستهبندیها را بکشید تا در منو و صفحهی اصلی سایت به همان ترتیب بیایند، و صفحههای اختصاصی و گروهها را در سطح خودشان؛ گروه را از دستهبندی کنار تیترش (حتی وقتی بسته است) میکشید، یا در منوی «…» آن بالا و پایین میبرید. تغییر ترتیب با رها کردن همان لحظه ذخیره میشود. ترتیب دستهبندیها را مالک و ادمین میتوانند عوض کنند. یک گروه را به صفحهی اختصاصی دیگر نمیکشید؛ برای آن از «انتقال به…» استفاده کنید.
کنار هر دستهبندی، صفحهی اختصاصی یا گروه سه چیز هست: «ویرایش»، «مشاهده در سایت» و منوی «…». «ویرایش» یک صفحهی کامل باز میکند که نام، نماد و تصویر (فقط برای دستهبندی)، متن کوتاه و متن کامل صفحه را یکجا دارد و یک دکمهی ذخیره؛ نام را اول ذخیره میکند تا متنها با نام تازه همراه شوند، و برگشتن از آن شما را به همان پوشهای میبرد که از آن باز کرده بودید. نام یک گروه را نمیتوانید مثل گروه دیگری بگذارید؛ اگر میخواهید دو گروه یکی شوند محصولات یکی را با «انتقال همهی محصولات به…» ببرید. کنار هر پوشه یک نشانک کمرنگ میگوید متن کوتاه و متن کامل صفحه نوشته شده یا نه. در منوی «…»: تبدیل صفحهی اختصاصی به گروه یا گروه به صفحهی اختصاصی، «انتقال به…»، «انتقال همهی محصولات به…» برای بردن همهی محصولاتش جای دیگر، و حذف. فقط چیزی که خالی است حذف میشود؛ اگر محصول یا گروه دارد، اول آنها را جابهجا کنید. «نام محصولات…» داخل خود پوشه، در ابزارهای بالای آن است (نام همهی محصولات را یکبار از روی ویژگیهایشان دوباره میسازد: با دکمههای «در نام» انتخاب میکنید کدام ویژگیها و نام صفحهی اختصاصی یا گروه در نام بیاید و با کشیدن آنها ترتیبشان را عوض میکنید (تا دکمهای را نکشید، ترتیب معمول نامگذاری میماند)، فهرست «نام قبلی ← نام تازه» را میبینید و تا نام تکراری باشد تأیید نمیشود؛ محصولی که ویژگی ندارد نامش را نگه میدارد و چیزی روی گروه ذخیره نمیشود). با ردیف خطچین «صفحهی اختصاصی جدید» در انتهای فهرست یکی خالی میسازید، و «گروه جدید» را هم داخل خود پوشه با همان ردیف خطچین. در «انتقال به…» اول صفحهی اختصاصی را انتخاب میکنید و بعد گروه آن را (یا «بدون گروه»)، و نام تازهای که بنویسید صفحهی اختصاصی یا گروه تازه میسازد.
جابهجا کردن محصول: کنار محصولات تیک بزنید؛ با نگه داشتن شیفت و زدن تیک آخر، همهی بین دو تیک یکجا انتخاب میشود. نوار پایین صفحه باز میشود (در گوشی یک خط با دکمهی «عملیات») و کارهای دستهبندی هم در آن است: «انتقال به…»، «کپی به…»، «ساختن گروه از انتخابشدهها» و «ساختن صفحه از انتخابشدهها» (یعنی صفحهی اختصاصی تازه). همینها با کلیک راست روی محصولات انتخابشده هم هستند.
محصولی که از فهرست آماده برداشتهاید هم جابهجا میشود؛ این فقط جای نمایش آن در فروشگاه شما را عوض میکند و محصول و قیمتش دست نمیخورد. مثل ویرایش محصول، از آن به بعد جای آن را شما تعیین کردهاید. انتخاب با شیفت در صفحهی محصولات و پنجرهی افزودن محصول هم کار میکند.
کپی به…: گاهی میخواهید یک محصول در دو جا دیده شود، مثلاً یک بار زیر نام سازنده و یک بار زیر ضخامت. محصول را تیک بزنید و «کپی به…» را بزنید (یا کلیک راست). پنجره اول دستهبندی را میپرسد؛ هر دستهبندیای که مدیریتش با شماست میشود، حتی غیر از دستهبندی خود محصول؛ بعد صفحهی اختصاصی و گروه آن را انتخاب میکنید، یا خود دستهبندی را بدون گروه. میتوانید محصولات چند دستهبندی را با هم تیک بزنید و یکجا ببرید یا کپی کنید. این کپی واقعی نیست: همان یک محصول است، با همان قیمت و همان صفحهی خودش، و فقط در جای دیگر هم فهرست میشود. یک بار هم از سقف تعداد محصولات شمرده میشود. جای کپی با نشان «کپی» دیده میشود، و زیر محصول در دستهبندی دیگر نوشته میشود «کپی در دستهبندی › گروه». با «حذف این کپی» فقط همان جای اضافه برداشته میشود، نه خود محصول. اگر محصول را به دستهبندی دیگری ببرید، کپیهایش در دستهبندیهای دیگر میمانند و محصول از این پس در بیش از یک دستهبندی دیده میشود؛ اگر حذفش کنید، کپیهایش هم میروند. اگر جای اصلیاش را به همان جایی ببرید که کپی بود، آن کپی دیگر لازم نیست و برداشته میشود. یک گروه یا صفحهی اختصاصیای که کپی در آن هست حذف نمیشود، تا کپیها را برندارید. یک محدودیت فعلی: یک محصول نمیتواند یک گروه همنام را در دو دستهبندی داشته باشد، و بدون گروه بودن را هم در دو دستهبندی دیگر؛ این کپی رد میشود و پیام آن را میبینید. «ساختن صفحه از انتخابشدهها» و «ساختن گروه از انتخابشدهها» هنوز محصولات یک دستهبندی میخواهند.
نشان دادن در فروشگاه: کنار هر صفحهی اختصاصی و گروه «مشاهده در سایت» هست که همان صفحه را باز میکند (گروهها در صفحهی بالاییشان، سر همان جدول). در صفحهی هر دستهبندی که کاشی و جدولهای خودش را دارد، فیلترها و ماشینحساب سریع برای آن جدولها هم هست، نه فقط برای صفحهای که یک جدول دارد. فهرست آمادهی ما صفحههای اختصاصی دارد که هنوز محصولی در آنها ندارید؛ آنها در پنل کمرنگ دیده میشوند و با حذف محصولات از بین نمیروند، اما تا محصولی در آنها نباشد در سایت دیده نمیشوند.
تا وقتی در یک دستهبندی چیزی را دستی تغییر ندادهاید، قاعدهی خودکار کار میکند: دستهبندیای که محصول یا گروههایش زیاد باشد خودش برای هر گروه کاشی و صفحه میسازد، و دستهبندی کوچک یک جدول ساده دارد. کنار آن دستهبندی «خودکار» نوشته میشود. به محض اینکه اولین صفحهی اختصاصی یا گروه را بسازید یا تبدیل کنید، همهچیز همانطور که بود میماند ولی از آن به بعد فقط صفحههای اختصاصی که شما تعیین کردهاید صفحه دارند. با «بازگشت به خودکار» به قاعدهی اول برمیگردید. اگر آدرس صفحهی یک گروه را قبلاً جایی گذاشتهاید و بعد آن صفحهی اختصاصی را به گروه تبدیل کنید، آدرس به صفحهی اختصاصی بالایش میرود، یا اگر نداشت به صفحهی دستهبندی.
پنهان کردن محصول را فقط از فروشگاه برمیدارد: مشتری آن را در جدولها، کاشیها و فرم استعلام قیمت نمیبیند، اما در پنل میماند (با نشان «پنهان») و قیمتها و سابقهی قیمتش نگه داشته میشود. با «نمایش در سایت» هر وقت خواستید برمیگردد. محصول پنهان جایش را در سقف تعداد محصولات نگه میدارد.
حذف محصول را برای همیشه پاک میکند، با تمام سابقهی قیمتش، عکسها و کپیهایش در جاهای دیگر. پنل پیش از آن هشدار میدهد و راه پنهان کردن را نشان میدهد. حذف برگشت ندارد؛ اگر همان محصول در فهرست آمادهی ما باشد میتوانید دوباره انتخابش کنید، اما بدون قیمتهای قبلی است.
هر دو را از دکمهی همان ردیف انجام میدهید، یا چند محصول را تیک بزنید و از نوار پایین صفحه. ردیفهای محصول را دستی بالا و پایین نمیکنید؛ ترتیب پوشهها را با کشیدن عوض میکنید و جای محصولها را با «انتقال به…» (سؤال بالا).
سقف تعداد محصولات به بستهی شما بستگی دارد:
- پایه: ۲۰ محصول
- حرفهای: ۱۰۰ محصول
- شرکتی: بدون محدودیت
محصولی که پنهان کنید روی سایت دیده نمیشود اما جایش را در سقف نگه میدارد؛ محصولی که حذف کنید از سقف کم میشود. برای پنهان یا حذف چند محصول با هم، یا دادن یک قیمت به همهشان، تیک کنار هرکدام را بزنید و از نوار پایین صفحه «پنهان کردن»، «حذف» یا «ثبت قیمت» را بزنید. اگر تعداد زیاد باشد، پنل کار را دستهدسته انجام میدهد و پیشرفت را نشان میدهد؛ تا تمام شدنش صفحه را نبندید.
در پنل، بخش «محصولات»، قیمت هر ردیف را در جدول بنویسید. قیمت همان لحظه روی سایت مینشیند. برای پیدا کردن یک محصول، بالای جدول نام یا سایزش را جستجو کنید (مثلاً «تیرآهن ۱۴»)؛ جستجو در همهی فروشگاه است و کنار هر نتیجه مسیرش (دستهبندی و صفحهی اختصاصی) نوشته میشود؛ محصولات هر پوشه را با وارد شدنش میبینید. هر کلمهای که بنویسید در نام، توضیح، دستهبندی و مشخصات محصول گشته میشود، پس «میلگرد ۱۴ ذوبآهن» هم جواب میدهد.
ثبت قیمت در هیچ بستهای محدودیت ندارد. روزی چند بار هم که بخواهید، قیمت را عوض کنید.
مالک، ادمین، مدیر فروش و کارشناس فروش میتوانند قیمت بگذارند. کسانی که دستهبندیهای مشخصی به آنها سپرده شده، فقط قیمت همان دستهبندیها را میبینند و تغییر میدهند.
هر قیمتی که ثبت کنید نگه داشته میشود، حتی اگر در یک روز چند بار عوضش کنید.
در بستههای حرفهای و شرکتی مشتری روی صفحهی هر محصول نمودار تغییر قیمت آن را هم میبیند.
در بستههای حرفهای و شرکتی صفحهای به سایت اضافه میشود که مشتری با آن وزن میلگرد، تیرآهن، ورق و دیگر مقاطع را از روی ابعاد حساب میکند.
مشتری میتواند بهجای ابعاد، وزن مورد نیازش را بنویسد و ببیند چند شاخه یا چند ورق لازم است؛ تعداد همیشه رو به بالا گرد میشود تا کم نیاید. اگر فروشگاه شما محصولی با همان مقطع و سایز داشته باشد، «قیمت تقریبی» هم از قیمت همان محصول و وزن حسابشده نشان داده میشود (به انتخاب مشتری با ارزش افزوده یا بدون آن)، و دکمهی «افزودن به استعلام قیمت» آن محصول را با همان مقدار در استعلام قیمت میگذارد. این قیمت فقط تقریبی است و قیمت روز را باید از شما پرسید. اگر واحد محصول چیزی مثل کلاف باشد که به وزن تبدیل نمیشود، قیمتی نشان داده نمیشود.
اگر مشتری سایزی حساب کند که در فهرست محصولات شما نیست، باز هم میتواند آن را در استعلام قیمت بگذارد: یک ردیف با نام و مقطع و سایز و تعداد ساخته میشود، با وزن حسابشده که «تخمینی» نوشته میشود. این ردیف در همهی بستهها هست، محصول نمیشود و از سقف محصولات شما کم نمیکند.
برای هر مقطع (میلگرد، تیرآهن، ناودانی، نبشی، قوطی، ورق، تسمه و لوله) یک صفحهی جدا هم هست (صفحهی اول ماشینحساب مجموعهای از کارتهای همین مقطعهاست که هرکدام به صفحهی خودش میرود) که توضیح و پرسشهای رایج همان مقطع را دارد و با عددهای جدول فروشگاه شما نوشته میشود؛ برای هر مقطع در جدول وزن سه حالت دارید: «خودکار» (پیشفرض: صفحهی مقطع فقط وقتی هست که فروشگاه محصولی از آن داشته باشد؛ فروشگاهی که فقط نبشی میفروشد صفحهی ناودانی ندارد، و پنل کنار هر مقطع میگوید چند محصول پیدا کرده)، «نمایش» (صفحه همیشه هست) و «پنهان» (صفحه هیچوقت نیست). اگر همهی صفحهها نباشند پیوند ماشینحساب از بالای سایت برداشته میشود. مشتری با «چاپ جدول» جدول وزن یک مقطع را با نام فروشگاه و تاریخ امروز چاپ میکند، و کنار هر ردیف نوشته میشود عدد از فروشگاه است یا از جدول معمول.
عددها را میتوانید با فروشگاه خودتان هماهنگ کنید: در «محتوای سایت»، کارت «محاسبه وزن»، وزن هر سایز، طول شاخهی هر مقطع، یک درصد اصلاح برای همهی عددها، و اینکه کدام مقطعها و فلزها دیده شوند را عوض میکنید. عددی که خودتان نوشته باشید در صفحه با نشان «فروشگاه» دیده میشود. همین جدول وزن ردیفهای پیشفاکتور را هم میسازد؛ ولی اگر خود محصول وزن داشته باشد، همان وزن محصول میماند، و اگر روی ردیف پیشفاکتور وزن بنویسید، آن از همه مهمتر است.
ظاهر خود صفحهی ماشینحساب را هم خودتان میچینید: در پنل، «محاسبهی وزن»، برگهی «صفحه». بالای صفحه یک نوار عنوان با عکس میگذارید، که هم در صفحهی اول و هم در صفحهی هر مقطع دیده میشود. بخش «مقطعها» همیشه هست و ظاهرش را انتخاب میکنید: کارتهای مقطع بهصورت شبکه یا ردیف، و هر کارت به شکل کارت، کاشی، چیپ یا آیکون؛ همینجا شکل انتخابگر مقطع در صفحهی هر مقطع (دکمهها، کاشیها یا کارتها) هم عوض میشود. بخشهای دیگر (معرفی، مراحل، عددها، ارزشها، داستان، گالری و پرسشهای رایج) را هر کدام خواستید اضافه، کم یا جابهجا میکنید، و توضیح خودکار هر مقطع همیشه پایین صفحه میماند. اگر دست نزنید، صفحه همان است که بود. پیشنمایش پنل فقط صفحهی اول را نشان میدهد؛ انتخابگر مقطع و نوار بالای صفحهی هر مقطع را در خود سایت میبینید.
بله، در همهی بستهها سایت شما وبلاگ دارد. هر نوشته زیر یکی از دستهبندیهای محصول قرار میگیرد. مالک، ادمین و مدیر فروش میتوانند بنویسند و منتشر کنند.
تعداد نوشتهها، با پیشنویسها، به بسته بستگی دارد:
- پایه: ۲ نوشته
- حرفهای: ۱۰ نوشته
- شرکتی: بدون محدودیت
در متن هر نوشته، جدول و عکسهای بارگذاریشدهی خودتان را هم میتوانید بگذارید، و با دکمهی «ویدیو» یک ویدیوی آپارات (فقط با پیوند آپارات). نوشته بدون متن منتشر نمیشود، حتی اگر عکس یا ویدیو داشته باشد.
تا وقتی نوشتهای منتشر نکردهاید، پیوند «وبلاگ» در منو و پایین صفحهی سایت دیده نمیشود؛ با انتشار اولین نوشته خودش پیدا میشود.
بله، در بستهی شرکتی سایت شما صفحهی «فرصتهای شغلی» دارد. آگهیها با شهر و استان، نوع قرارداد، شیفت، حقوق (یا «توافقی»)، شرح وظایف، شرایط و مزایا نمایش داده میشوند. بازدیدکننده میتواند بین آگهیها جستجو کند و بر اساس شهر و دسته فیلتر کند. آگهیها طوری ساخته میشوند که گوگل آنها را بهعنوان آگهی استخدام بشناسد.
- در پنل، بخش «فرصتهای شغلی» را باز کنید.
- برای آگهی، یکی از دستههای آمادهی آهنیسایت را انتخاب کنید؛ دستهی دلخواه ساخته نمیشود و جدا هم تنظیم نمیشود: دسته با اولین آگهیاش پیدا میشود و در سایت فقط تا وقتی آگهی بازی دارد دیده میشود. ترتیب دستهها را با کشیدنشان (از دستگیرهی کوچک کنارشان) در برگههای بالای «فرصتها» میچینید.
- در «فرصتها» آگهی تازه بسازید و وقتی آماده بود منتشرش کنید. اگر تاریخ پایان بگذارید، آگهی خودش بعد از آن بسته میشود.
- در «تنظیمات تماس» اگر میخواهید رزومه از راه تلگرام، واتساپ، بله، روبیکا، ایکس، لینکدین، ایمیل یا تلفن هم قبول شود، آن را بنویسید و با کشیدن، ترتیب نمایششان را بچینید؛ همان ترتیب در سایت، در پست تلگرام و در تصویر آگهی میآید. اینها از راههای تماس فروشگاه جدا هستند، چون کسی که استخدام میکند اغلب همان کسی نیست که میفروشد.
- در «صفحه» میتوانید چیدمان صفحهی فرصتهای شغلی را عوض کنید، از جمله اینکه فیلترها کنار آگهیها (سمت شروع یا سمت پایان) باشند یا بالای آنها.
تا وقتی آگهی بازی نداشته باشید، پیوند «فرصتهای شغلی» در منو و پایین صفحهی سایت دیده نمیشود؛ با انتشار اولین آگهی خودش پیدا میشود. آگهی بستهشده با پیامی که میگوید بسته شده باز میماند، ولی دیگر درخواست نمیگیرد.
این بخش برای مالک و ادمین باز است.
اگر بسته را عوض کنید و دیگر این امکان را نداشته باشید، آگهیها و درخواستهایتان را میبینید و پاک میکنید، ولی تا برگشتن به بستهی مناسب نمیتوانید آگهی تازه بنویسید یا ویرایش کنید.
پیشفاکتور و اعلانها
در همهی بستهها سایت شما فرم استعلام قیمت دارد. مشتری با دکمهی «افزودن محصول» پنجرهای باز میکند و مثل پوشهها از دستهبندی به زیردسته و صفحهی اختصاصی میرود (یا در همان پوشه جستوجو میکند)، محصولاتش را تیک میزند و «افزودن» را میزند؛ بعد مقدار هرکدام را مینویسد. بالای فرم فقط محصولات انتخابشده میمانند. اگر بخواهد توضیح یا فایل (مثلاً لیست سفارش) میفرستد. شمارهی تلفن الزامی است؛ ایمیل، واتساپ، تلگرام، روبیکا و بله اختیاریاند و اگر مشتری یکی از آنها را بدهد، میگوید ترجیح میدهد از کدام راه با او تماس بگیرید. در صفحهی هر پیشفاکتور، دکمهی همان راه بالاتر از بقیه است. بعد از ارسال، فرم جایش را به پیام «درخواست شما ثبت شد» میدهد و مشتری میتواند درخواست دیگری ثبت کند. «ارسال ایمیل» برنامهی ایمیل خودتان را باز میکند و شمارهی پیشفاکتور را موضوع نامه میگذارد.
مشتری این فرم را با نام «استعلام قیمت» میشناسد: در بالا و پایین سایت، در بنرها و دکمهها و در عنوان خود فرم. در پنل همان درخواست «پیشفاکتور» نام دارد، چون سندی است که شما آماده میکنید و برای مشتری میفرستید. بنری که پیشتر ذخیره کردهاید همان متن خودش را نگه میدارد؛ اگر هنوز «پیشفاکتور» نوشته، متنش را عوض کنید.
درخواست در بخش «پیشفاکتورها»ی پنل مینشیند و همکاران مربوط اعلان میگیرند. هر درخواست این وضعیتها را طی میکند:
- درخواست جدید
- درحال بررسی
- بررسی شده
درخواست بیربط یا تبلیغاتی را هم میتوانید اسپم علامت بزنید.
کنار قیمت هر ردیف در جدول قیمتها یک آیکن سبد هست. مشتری با زدن آن، محصول را به «سبد استعلام» میاندازد و میتواند همینطور محصولات دیگر را هم اضافه کند. بعد که صفحهی استعلام قیمت را باز کند، آنچه در سبد گذاشته از قبل در فرم است و میتواند مقدارها را عوض کند یا ردیفی را بردارد. با ارسال درخواست، سبد خالی میشود. روی گوشی، وقتی چیزی در سبد باشد، یک دکمهی شناور برای رفتن به فرم استعلام قیمت دیده میشود؛ در رایانه هم دکمهی استعلام قیمت با پایین رفتن صفحه در دسترس میماند، پس مشتری لازم نیست برای رسیدن به سبد به بالای صفحه برگردد. سبد در همان مرورگر و همان فروشگاه میماند: روی گوشی یا رایانهی دیگر دیده نمیشود و خود شما هم سبد مشتری را نمیبینید، فقط درخواست ثبتشده را.
زیر فرم، گزینهی «اطلاعات تماسم برای دفعه بعد ذخیره شود» از قبل علامت خورده است. اگر بماند، بعد از ارسال موفق نام، شرکت، شمارهی تلفن و راههای تماس مشتری در همان مرورگر نگه داشته میشود تا دفعهی بعد دوباره ننویسدشان؛ توضیحات و فایل هرگز ذخیره نمیشود. اگر علامتش را بردارد، آنچه ذخیره بود پاک میشود. این اطلاعات فقط در مرورگر خود مشتری است، به ما یا به جای دیگری فرستاده نمیشود، ولی رمزنگاری هم نشده؛ پس روی رایانهی مشترک بهتر است علامتش را بردارد.
فایلی که مشتری میفرستد در صفحهی پیشفاکتور، زیر «پیوست»، جداگانه از «توضیحات مشتری» میآید. عکس را همانجا میبینید و فایل PDF هم در پنل پیشنمایش داده میشود: همهی صفحهها زیر هم، مثل نمایشگر PDF گوشی؛ با لمس کارتش بازش میکنید و با دکمهی دانلود خود فایل را میگیرید. اگر فایل خیلی بزرگ باشد یا رمز داشته باشد یا خراب باشد، پیشنمایش نمیآید و فقط دانلود میکنید.
در صفحهی هر پیشفاکتور، کنار هر محصول قیمت واحد را بنویسید؛ با خارج شدن از کادر ذخیره میشود و مبلغ و جمع کل همانجا حساب میشود. این قیمت فقط برای همین پیشفاکتور است و قیمت محصول در سایت تغییر نمیکند. وقتی درخواستی میرسد، اگر قیمت همان محصول امروز ثبت شده و واحدش با واحد درخواست یکی است، همان قیمت از پیش در کادر نوشته میشود و میتوانید عوضش کنید؛ درخواستی که پیش از ثبت قیمت امروز رسیده، بدون قیمت میماند و خودتان مینویسید.
قیمت محصولات بدون ارزش افزوده وارد میشود. نرخ ارزش افزودهی فروشگاه را در «محصولات» با دکمهی «تغییر نرخ» تعیین میکنید؛ بازدیدکنندهی سایت هم میتواند با گزینهی «قیمت با ارزش افزوده» قیمتها را با آن ببیند، بیآنکه نرخ نشان داده شود؛ بالای فهرست محصولات هر پیشفاکتور میتوانید ارزش افزوده را بردارید یا نرخ همان پیشفاکتور را تغییر دهید.
اگر مشتری محصولی انتخاب نکرده (فقط توضیح یا عکس فرستاده)، با «افزودن محصول» خودتان فهرست را بسازید: همان پنجرهی پوشهپوشه باز میشود، محصولات را تیک میزنید و در قدم بعد مقدار و واحد هرکدام را مینویسید (محصولی که از قبل در پیشفاکتور هست قفل است)؛ مقدار و قیمت هر ردیف را میتوانید تغییر دهید یا ردیف را حذف کنید. فهرست با همان پیشفاکتور ذخیره میشود.
اگر چیزی که مشتری میخواهد در محصولات فروشگاه شما نیست، در پنجرهی «افزودن محصول» گزینهی «محصولی که در محصولات فروشگاه نیست» را بزنید، نام، واحد و (اگر خواستید) دستهبندی را بنویسید. این ردیف با نشان «خارج از محصولات» دیده میشود، محصول فروشگاه نمیشود و از سقف محصولات کم نمیکند. اگر فقط به دستهبندیهایی دسترسی دارید، ردیف را هم در یکی از همانها بسازید.
وزن هر ردیف را میتوانید خودتان بنویسید. زیر وزن، وزن محاسبهشده دیده میشود و با «برگرداندن به محاسبه» به آن برمیگردید. وزن نوشتهشده در جمع وزن و در همهی فایلهای پیشفاکتور میآید، ولی مبلغ همیشه از قیمت واحد در مقدار حساب میشود و با وزن عوض نمیشود. این برای هر ردیفی ممکن است، حتی ردیفی که مقدارش تن یا کیلوگرم است و محاسبهاش از مقدار میآید؛ اگر حساب شما فرق میکند، عدد خودتان را بنویسید. اگر بعد از نوشتن وزن، مقدار را عوض کنید، وزن نوشتهشده میماند؛ آن را هم بازبینی کنید.
محصولات به تفکیک دستهبندی نمایش داده میشوند و وزن هر شاخه، طول، تعداد شاخه و وزن کل از مشخصات خود محصول حساب میشود؛ اگر وزن محصول وارد نشده باشد، از جدول وزن فروشگاه (یا جدول معمول) و طول شاخه حساب میشود؛ برای مقطعهایی که وزن درست ندارند، وزن نمیآید. ردیفی که وزنش معلوم نیست، مثلاً کالای متری یا تعدادی که وزن هر عدد ندارد، از جمع وزن بیرون میماند و زیر جمع نوشته میشود؛ اگر هیچ ردیفی وزن نداشته باشد، بهجای عدد خط تیره میآید. تخفیف، برش و فورمینگ، هزینهی حمل و مخارج (بارگیری و سایر موارد) را پایین فهرست وارد کنید. ارزش افزوده بر کالا منهای تخفیف بهاضافهی برش و فورمینگ حساب میشود و هزینهی حمل و مخارج بیرون از آن، همانطور که هستند، به جمع اضافه میشوند. متنهای ثابت پیشفاکتور (توضیحات شمارهدار، اطلاعیهی نوار مشکی و شمارهی شبا) برای همهی پیشفاکتورهای فروشگاه یکی است و در «تنظیمات پیشفاکتور» نوشته میشود؛ در صفحهی پیشفاکتور فقط نمایش آن را میبینید.
در ردیف دکمههای پایین صفحه، دکمهی «پیشنمایش» پیشفاکتور را همانطور که در PDF چاپ میشود باز میکند، همهی صفحهها زیر هم، تا پیش از فرستادن آن را وارسی کنید؛ صفحهها با پایین رفتن نمایش داده میشوند و «دانلود» همانجا PDF را میدهد. کنار آن «ذخیرهی نسخه»، «دانلود PDF»، «کپی لینک» و «چاپ» هست. با PDF پیشفاکتور را با لوگو، جدولهای راستبهچپ به تفکیک دستهبندی، جمعها و مبلغ به حروف میگیرید. روی گوشیای که اجازهی فرستادن فایل به برنامههای دیگر را میدهد، دکمه «اشتراک PDF» میشود و فایل را یکراست به تلگرام، واتساپ و مانند آنها میفرستد؛ جاهای دیگر «دانلود» مینویسد. دکمهی «چاپ» در برنامهی نصبشدهی آیفون نیست، چون چاپ آنجا کار نمیکند؛ در مرورگر آیفون، اندروید و رایانه هست. تا محصولی در فهرست نباشد، دکمهها خاموشاند.
لازم نیست مشتری فرم را پر کند. در بخش «پیشفاکتورها» دکمهی «پیشفاکتور جدید» را بزنید. اول مشتری را انتخاب میکنید: از دفترچه تلفن، یا مشتری تازه با نام و تلفن. بعد با «افزودن محصول» از پوشههای فروشگاه محصولات را تیک میزنید و در آخر مرور میکنید و ثبت میزنید.
بعد از ثبت، همان صفحهی همیشگی پیشفاکتور باز میشود و از آنجا قیمت میدهید و پیشفاکتور را میفرستید. این درخواست مثل درخواستهای سایت با وضعیت «درخواست جدید» شروع میشود، اما اعلانی برای کسی نمیرود، و زیر عنوانش مینویسد که چه کسی آن را در پنل ثبت کرده.
اگر مشتری در دفترچه تلفن هست، میتوانید از صفحهی خودِ او هم «پیشفاکتور جدید» را بزنید تا مشتری از قبل انتخاب شده باشد. اطلاعات او روی پیشفاکتور مینشیند و پیشفاکتور به او وصل میماند؛ با «در دفترچه تلفن» از پیشفاکتور به او میرسید. مشتری تازه بعد از ثبت به دفترچه تلفن اضافه میشود، مگر دفترچه پر باشد.
همکاری که فقط دستهبندیهای خودش را میبیند، باید دستکم یک محصول از دستهبندیهای خودش در پیشفاکتور بگذارد؛ وگرنه ثبت نمیشود، چون بعدش نمیتوانست آن را ببیند.
اگر محصولی که مشتری میخواهد در فهرست شما نیست، در همین پنجرهی «افزودن محصول» فرم ردیف یکبارمصرف را هم دارید: نام، دستهبندی، مقدار و واحد را مینویسید و ردیف فقط در همین پیشفاکتور مینشیند، بیآنکه محصول ساخته شود. دستهبندی را هر کس که همهی پیشفاکتورها را میبیند یا پیشفاکتورهای بیصاحب را هم میبیند میتواند خالی بگذارد («بدون دستهبندی»)؛ پیشفاکتور همچنان بیصاحب میماند و خودش آن را میبیند. کارشناس فروش باید یکی از دستهبندیهای خودش را انتخاب کند و فقط همانها را در فهرست میبیند. اگر هیچ دستهبندیای به همکار سپرده نشده، بهجای فرم جملهای میبیند که میگوید چرا نمیشود.
در صفحهی هر پیشفاکتور که ردیف محصول دارد، در ردیف دکمههای پایین صفحه، بعد از «دانلود PDF»، دکمهی «کپی لینک» هست. آن را بزنید؛ پیوند خصوصی پیشفاکتور ساخته (یا اگر هنوز معتبر است، همان قبلی برداشته) و کپی میشود، پیشفاکتور «فرستادهشده» ثبت میشود و پنجرهای میگوید «لینک پیشفاکتور کپی شد». همان لینک را در واتساپ، تلگرام، بله، روبیکا، پیامک یا ایمیل، هر جا با مشتری حرف میزنید، بچسبانید و بفرستید. اگر مرورگر اجازهی کپی ندهد، لینک در همان پنجره دیده میشود تا خودتان کپی کنید؛ «کپی دوباره» هم همانجا هست.
مشتری با زدن لینک، صفحهای از فروشگاه شما را میبیند با نام فروشگاه، شماره و تاریخ پیشفاکتور، مبلغ قابل پرداخت و دکمهی گرفتن PDF، و راههای تماس شما. لازم نیست ثبتنام کند و میتواند مشخصات خریدار را خودش تکمیل کند. نام و تلفن خودش در آن صفحه نیست. این صفحه در گوگل دیده نمیشود. اگر پیشفاکتور هنوز قیمت نخورده باشد، بهجای مبلغ فقط تعداد ردیفها دیده میشود.
چند نکته: اول، هر کس لینک را داشته باشد میتواند آن را باز کند، پس آن را مثل خود پیشفاکتور فقط برای مشتری بفرستید. دوم، لینک همان نسخهای را نشان میدهد که با آن کپی شد؛ اگر بعد از آن قیمتی را عوض کنید، آنچه مشتری میبیند عوض نمیشود. برای اینکه مشتری قیمت تازه را ببیند، دوباره «کپی لینک» را بزنید و لینک تازه را بفرستید. سوم، لینک مدتی پس از ساخته شدن از کار میافتد و صفحهاش «پیدا نشد» میگوید؛ تاریخ پایانش در پنجرهی «لینک پیشفاکتور کپی شد» نوشته شده است و با زدن دوبارهی «کپی لینک» لینک تازه ساخته میشود. چهارم، اگر پیشفاکتور را از پنل پاک کنید یا اسپم بزنید، لینکش هم دیگر باز نمیشود.
پنل پیشفاکتور را خودش به واتساپ یا تلگرام شما نمیفرستد، چون نمیتواند از حساب شخصی شما پیام بدهد؛ بهجایش لینک را کپی میکنید و هر جا خواستید میچسبانید. دکمهی PDF برای نسخهای است که خودتان نگه میدارید یا میخواهید بهعنوان فایل بفرستید.
پیشفاکتور شما دو کادر رسمی دارد: مشخصات فروشنده و مشخصات خریدار. فروشنده را یک بار در «تنظیمات پیشفاکتور» مینویسید و روی همهی پیشفاکتورها چاپ میشود. اگر همان اطلاعاتی است که در «اطلاعات مالی» نوشتهاید، دکمهی «کپی از مشخصات مالی» آن را یکجا میآورد؛ بعد از کپی، این دو از هم جدا هستند و تغییر یکی دیگری را عوض نمیکند، چون ممکن است کسی که به آهنی سایت پول میدهد با کسی که فاکتور میفروشد یکی نباشد. اگر نام، تلفن یا نشانی خالی بماند، نام فروشگاه و راههای تماس خودش چاپ میشود.
مشخصات خریدار (نام یا شرکت، شناسهی ملی، کد اقتصادی، نشانی و مانند آن) روی هر پیشفاکتور جدا ذخیره میشود، پس پیشفاکتوری که فرستادهاید با اطلاعاتی که در آن روز داشت میماند. در صفحهی پیشفاکتور «تکمیل مشخصات خریدار» (بعد از پر شدن، «ویرایش مشخصات خریدار») را بزنید و بنویسید. وقتی پیشفاکتور تازهای برای مشتریای میسازید که با همان شمارهی تلفن قبلاً پیشفاکتور داشته، مشخصاتش از آخرین پیشفاکتور او خودکار پر میشود و میتوانید عوضش کنید. همکاری که فقط دستهبندیهای خودش را میبیند، فقط از پیشفاکتوری کپی میگیرد که خودش میتواند باز کند.
اگر نمیخواهید این دو کادر چاپ شوند، در همان صفحه سوئیچ «چاپ مشخصات فروشنده و خریدار» را خاموش کنید؛ یک سوئیچ هر دو کادر را برای همان پیشفاکتور برمیدارد. شرایط و نحوهی فروش هم برای هر پیشفاکتور جدا انتخاب میشود: نقدی یا غیرنقدی.
مشتری هم میتواند خودش مشخصاتش را کامل کند: در صفحهی خصوصی پیشفاکتور که با «کپی لینک» برایش میفرستید، دکمهی «تکمیل مشخصات خریدار» هست. وقتی این کار را میکند، در زنگوله و اعلانها میبینید «مشخصات خریدار را تکمیل کرد»، ولی یادداشتی روی پیشفاکتور نمیماند، چون مشتری حساب کاربری ندارد. هر کس پیوند را داشته باشد مشخصات حقوقی خریدار، از جمله شناسهی ملی، را در آن میبیند؛ پیوند را فقط برای خود مشتری بفرستید.
چیزهای ثابت همهی پیشفاکتورها را در بخش «تنظیمات پیشفاکتور» مینویسید (کارتش در «تنظیمات فروشگاه» است و از صفحهی خود پیشفاکتور هم پیوند دارد): توضیحات شمارهدار پایین برگه، اطلاعیهای که در نوار مشکی چاپ میشود، و حسابهای بانکی. سه بند رایج (اعتبار قیمت تا پایان روز کاری، وزن نهایی با باسکول و هزینهی حمل) و یک اطلاعیهی رایج برای نوار مشکی (اعتبار قیمت تا پایان روز کاری و بارگیری پس از واریز کامل وجه، به ترتیب نوبت) از اول آنجا هست و روی پیشفاکتورها چاپ میشود تا خودتان عوضشان کنید؛ اگر آنها را پاک و ذخیره کنید، دیگر چیزی چاپ نمیشود. برای هر حساب شمارهی شبا و نام صاحب حساب را مینویسید؛ شبا کنترل میشود و اگر اشتباه باشد ذخیره نمیشود. نام بانک را خودتان نمینویسید و از روی خود شبا پیدا میشود؛ اگر بانکی شناخته نشود، شبا بدون نام بانک چاپ میشود، و نام بانک بعد از ذخیره کردن در پنل دیده میشود. حداکثر تعداد توضیحات و حسابها را خود صفحه کنار هر بخش میگوید.
کنار دکمههای دانلود، دکمهی «چاپ» هست که پیشفاکتور را مستقیم برای چاپگر باز میکند (روی گوشی، صفحههای پیشفاکتور در یک صفحهی تازه باز میشوند و پنجرهی چاپ گوشی خودش میآید؛ اگر نیامد، دکمهی «چاپ» همان صفحه را بزنید)؛ مشتری هم آن را در صفحهی خصوصی خودش دارد. هر تغییری که در مشخصات خریدار، نحوهی فروش یا سوئیچ چاپ بدهید، همراه با نام شما و زمانش در برگهی «تاریخچه» همان پیشفاکتور میماند و پاک نمیشود. «یادداشتها» فقط چیزی است که همکاران نوشتهاند.
در لبهی پیشفاکتورهای PDF و تصویر، نوار عمودی «ساختهشده با آهنی سایت» چاپ میشود. این نوار در همهی بستهها هست و با تنظیمی برداشته نمیشود.
پیشفاکتور زنده است: اگر قیمتی را عوض کنید، فایل بعدی همان قیمت تازه را دارد. برای اینکه بعداً نشان بدهید دقیقاً چه چیزی قیمت دادهاید، در صفحهی پیشفاکتور دکمهی «ذخیرهی نسخه» را بزنید. یک نسخهی ثابت با همان لوگو و مبلغ آن لحظه نگه داشته میشود. با تغییر وضعیت یا گرفتن فایل نسخه ساخته نمیشود؛ فقط وقتی شما بخواهید، یا وقتی «کپی لینک» را میزنید تا پیوند مشتری به همان نسخه بسته شود. اگر پیشفاکتور از آخرین نسخه تغییری نکرده باشد، نسخهی تازهای ساخته نمیشود و همان آخرین نسخه نشان داده میشود.
نسخهها در برگهی «تاریخچه» هستند: هر ذخیره یک رویداد «نسخهی … ذخیره شد» میگذارد و زیرش بخش «نسخههای ذخیرهشده» است، با پیشنمایش، چاپ و دانلود PDF و تصویر هر نسخه. پیوند خصوصی مشتری همان نسخهای را نشان میدهد که با آن فرستاده شد، پس «کپی لینک» نسخهی تازهای نگه میدارد (اگر چیزی تغییر نکرده باشد همان آخرین نسخه) و پیوند را به آن میبندد؛ در «تاریخچه» نسخهای که مشتری پیوندش را دارد با «لینک مشتری» و نسخهای که مشتری خودش مشخصاتش را پر کرده با «مشتری» علامت خورده است. فروشگاهی که اشتراکش تمام شده نمیتواند نسخهی تازه بسازد، ولی نسخههای قبلی را میتواند بگیرد.
اگر پیشفاکتور را عوض کردید و میخواهید به یکی از نسخهها برگردید، دکمهی «بازگرداندن» کنار همان نسخه را بزنید. محصولات، مقدارها، قیمتها، تخفیف و هزینهها، نحوهی فروش و مشخصات خریدار به آن نسخه برمیگردد. پیش از آن، پیشفاکتور فعلی خودش یک نسخهی تازه میشود، پس بازگرداندن هم برگشتپذیر است؛ در «تاریخچه» هم ثبت میشود. اگر محصولی از آن نسخه بعداً حذف شده باشد، ردیفش با همان نام و قیمت برمیگردد ولی دیگر به محصولی وصل نیست. نسخههایی که پیش از آمدن این دکمه ذخیره شدهاند فقط فایلشان را دارند و بازگردانده نمیشوند (دکمهشان کمرنگ است)، و پیشفاکتور «بررسی شده» یا فروشگاهی که اشتراکش تمام شده هم نمیتواند نسخهای را بازگرداند.
وقتی وضعیت پیشفاکتور «بررسی شده» شود، قفل میشود تا کسی ندانسته قیمتی را عوض نکند: بالای صفحه نواری میگوید قفل است و قیمت، مقدار، وزن، افزودن و حذف ردیف، ارزش افزوده، هزینهها، نحوهی فروش، سوئیچ چاپ و مشخصات خریدار بسته میشوند. یادداشت، فرستادن، دانلود، ذخیرهی نسخه و تغییر وضعیت باز میمانند. برای ویرایش، وضعیت را به حالت قبلی برگردانید؛ قفل همان لحظه باز میشود.
اگر دو همکار همزمان یک پیشفاکتور را باز کرده باشند، پیشفاکتور قفل نمیشود؛ ولی وقتی یکی تغییری را ذخیره کرد و دیگری با صفحهی قدیمیاش ذخیره کند، ذخیرهی دومی پذیرفته نمیشود، پیامی میگوید همکارتان پیشفاکتور را تغییر داده، و صفحه با مقدارهای تازه دوباره باز میشود. تغییرتان را روی همان مقدارهای تازه دوباره بزنید.
مشتری هم وقتی پیشفاکتور «بررسی شده» است در صفحهی خصوصیاش میبیند «مشخصات خریدار این پیشفاکتور نهایی شده است» و دیگر نمیتواند مشخصات خریدار را بنویسد یا عوض کند. اگر لازم شد او چیزی را اصلاح کند، وضعیت را برگردانید تا دوباره باز شود.
پایین صفحهی هر پیشفاکتور بخش «یادداشتها» است. یادداشت را بنویسید و «ثبت یادداشت» را بزنید. یادداشت با نام و عکس شما و زمان نوشتن نمایش داده میشود، تا معلوم باشد چه کسی آن را گذاشته است.
یادداشتها فقط برای همکاران است و مشتری آن را نمیبیند. هر همکاری که آن پیشفاکتور را میبیند، یادداشتهایش را هم میبیند. هر کس فقط یادداشتهای خودش را میتواند حذف کند.
هر وقت یادداشتی میگذارید، همکارانی که آن پیشفاکتور را میبینند در زنگوله و (اگر روشن باشد) در اعلان مرورگرشان خبردار میشوند؛ خود شما نه. میتوانید همان لحظه وضعیت پیشفاکتور را هم عوض کنید: قبل از ثبت، زیر «وضعیت:» وضعیت تازه را انتخاب کنید؛ اگر وضعیت را از منوی بالای صفحه بزنید، ذخیره نمیشود و شما را به همین کادر یادداشت میبرد، با همان وضعیت انتخابشده. بدون نوشتن متن هم میشود فقط وضعیت را عوض کرد: دکمه «ثبت تغییر وضعیت» میشود و یادداشتی ساخته نمیشود. در یادداشت دیده میشود که وضعیت از چه به چه تغییر کرده، و اعلان همکاران وضعیت تازه را میگوید.
در همین صفحه، زیر هر کالای درخواستی آخرین قیمتی که برایش ثبت کردهاید را میبینید (اگر قیمت آن مربوط به روز دیگری باشد، با تاریخش نوشته میشود)، و بالای یادداشتها «درخواستهای قبلی این مشتری» را. با زدن روی نام مشتری، همهی درخواستهایش در فهرست میآید.
در بخش «دفترچه تلفن» پنل، راههای ارتباط با مشتریها و فروشندههایی که از آنها میخرید یکجا نگه داشته میشود تا بعداً سراغشان بروید. در همهی بستهها هست. مالک، ادمین، مدیر فروش و کارشناس فروش آن را باز میکنند؛ اینکه هر کس کدام مخاطبها را میبیند در پرسش «چه کسی کدام مخاطب را میبیند» آمده.
هر مخاطب هر تعداد شمارهی تلفن، ایمیل، آیدی تلگرام و شمارهی واتساپ میتواند داشته باشد؛ مثلاً موبایل و تلفن ثابت شرکت و ایمیل حسابدار، همه روی یک مخاطب (حداکثر ۲۰ راه).
مخاطب به سه راه به دفترچه میآید: در صفحهی هر پیشفاکتور «افزودن به دفترچه تلفن» را بزنید (دکمهاش زیر نام درخواستدهنده است، و اگر قبلاً ذخیره شده باشد «در دفترچه تلفن» مینویسد و به همان مخاطب میرود)، با «افزودن مخاطب» خودتان بنویسید، یا فایل اکسل را با «افزودن گروهی» یکجا بیاورید. در فهرست میتوانید با نام، شرکت یا یادداشت جستجو کنید، و فهرست را به کسی که مخاطب را اضافه کرده یا به دستهبندیای که مخاطب به آن سپرده شده محدود کنید؛ کارهای گروهی (تخصیص و حذف) هم همان فهرست محدودشده را میگیرند. هر همکار میتواند با ستارهی کنار مخاطب آن را برای خودش نشان کند و با «ستارهدار» فقط همانها را ببیند؛ ستارهها فهرست شخصی هر نفر است و همکاران دیگر آن را نمیبینند.
در فهرست پیشفاکتورها، درخواستی که شمارهاش در دفترچه هست نشان کوچکش به رنگ دیگری است؛ یعنی این مشتری را میشناسید، حتی اگر اولین درخواستش باشد.
یک شمارهی تلفن فقط روی یک مخاطب مینشیند؛ چه با صفر اول نوشته شود، چه با کد کشور، همان یک شماره است. ایمیل هم همینطور (بزرگ و کوچک بودن حرفها فرقی ندارد). اگر شماره یا ایمیل از قبل باشد، بهجای مخاطب تازه، همان مخاطب را به شما نشان میدهد. شمارهی موبایل، تلفن ثابت (با کد شهر)، شمارهی کوتاه شرکتی و شمارهی خارجی با «+» همه پذیرفته میشوند؛ شمارهی کوتاه را با همهی رقمهایش میشناسیم، پس یک شمارهی کوتاه و همان شماره با کد شهر دو مخاطب جدا هستند. شمارهی واتساپ میتواند موبایل، ثابت یا خارجی باشد، نه شمارهی کوتاه. آیدی تلگرام و واتساپ اینطور نیست، چون همکاران یک شرکت گاهی یک شمارهی مشترک دارند.
تعداد مخاطبها به بسته بستگی دارد:
- پایه: ۵۰ مخاطب
- حرفهای: ۵۰۰ مخاطب
- شرکتی: بدون محدودیت
هر مخاطب «مشتری» است (کسی که از شما میخرد)، «فروشنده» (کسی که از او میخرید)، یا هر دو؛ دفترچه سه برگهی «همه»، «مشتریان» و «فروشندگان» دارد و مخاطبی که هر دو است در هر دو برگه میآید. کسی که با پیشفاکتور میآید مشتری است و بعداً میتواند «هر دو» شود. فروشنده (مثلاً نمایندهی کارخانه یا بنکداری که از او خرید میکنید) را فقط خودتان با دست اضافه میکنید، و این کار مالک و ادمین است.
«تأمینکنندگان» در منوی پنل فهرست کارخانههایی است که روی سایت نمایش میدهید و به دفترچه ربطی ندارد.
حذف مخاطب او را پاک نمیکند: به «پاکشدهها» میرود و ۹۰ روز آنجا میماند، بعد برای همیشه پاک میشود. در این مدت از برگهی «پاکشدهها» با «بازگردانی» برمیگردد. اگر در این فاصله شماره یا ایمیلش را برای مخاطب دیگری وارد کرده باشند، بازگردانی نمیشود و نام همان مخاطب را به شما نشان میدهد.
حذف مخاطب برای مالک و ادمین هر مخاطبی است که میبینند؛ مدیر فروش و کارشناس فروش فقط مخاطبهایی را که خودشان اضافه کردهاند (دستی، گروهی یا از پیشفاکتور) حذف میکنند. هر حذف، حتی یک مخاطب، قبلش میپرسد و میگوید که سازندهی مخاطب و مالک باخبر میشوند. مالک همهی پاکشدهها را میبیند؛ هر همکار دیگر آنهایی را که خودش حذف کرده، خودش ساخته یا به او سپرده شده، و همانها را خودش برمیگرداند، بیآنکه منتظر مدیر بماند.
در صفحهی هر مخاطب «تاریخچه» نشان میدهد چه کسی و کِی او را ساخته، ویرایش کرده، حذف یا بازگردانده یا به کسی داده. یک ویرایش اشتباه را با «بازگرداندن این تغییر» به حالت قبل برمیگردانید. باز کردن مخاطب در تاریخچه نمیآید تا تاریخچه فقط تغییرها را نشان دهد؛ فقط برای سقف روزانه شمرده میشود.
در دفترچه «افزودن گروهی» را بزنید. جدول را از اکسل کپی و بچسبانید، یا فایل CSV یا اکسل (xlsx) بدهید؛ «دانلود فایل نمونه» یک فایل اکسل آماده با ستونهای درست میدهد (و CSV کنارش هست). ستونها را مشخص کنید (نام، شرکت، تلفن، ایمیل و…) و ببینید هر ردیف چه میشود: آمادهی افزودن، از قبل در دفترچه، تکراری در همین فایل، یا نامعتبر. هیچچیز تا «افزودن» را نزنید ثبت نمیشود. در هر بار حداکثر ۱٬۰۰۰ ردیف.
اگر با افزودن این ردیفها تعداد مخاطبها از سقف بسته بگذرد، کل افزودن انجام نمیشود، نه فقط بخشی از آن. صفر اول شمارههای موبایلی که اکسل انداخته باشد خودش برگردانده میشود.
مخاطبهای واردشده را خودتان میبینید. مالک و ادمین پیش از «افزودن» میتوانند همکارها یا دستهبندیهایی را هم انتخاب کنند تا همهی مخاطبهای فایل به آنها هم سپرده شود.
هر کس فقط درخواستهایی را میبیند که محصولی از دستهبندیهای سپردهشده به او دارند. مثلاً کسی که مسئول میلگرد است، درخواست ورق را نمیبیند.
اگر دستهبندیای کم است، از مالک، ادمین و مدیر فروش بخواهید آن را در بخش «همکاران» به شما بسپارد.
درخواستهایی که به دستهبندی هیچکس نمیخورند (مثلاً فقط یک فایل یا متن) را مالک، ادمین و مدیر فروش میبینند.
در پنل، روی نام خودتان بالای صفحه بزنید و «اطلاعرسانی» را باز کنید (روی گوشی از سمت راست باز میشود). تنظیمات اعلان مال هر نفر است: اگر شما اعلانی را خاموش کنید، همکارانتان همچنان آن را میگیرند.
- داخل پنل: زنگولهی بالای صفحه؛ فهرست اعلانها فقط همانجاست و «اطلاعرسانی» برای روشن و خاموش کردن است. با «خواندن همه» همهی اعلانهایی که زنگوله به شما نشان میدهد یکجا خوانده میشوند، نه فقط چند تای اول؛ اعلانهای همکارانتان همچنان خواندهنشده میماند. اگر اعلان مرورگر روشن باشد، پنل بازِ شما با رسیدن اعلان خودش بهروز میشود؛ وگرنه با بازکردن زنگوله یا برگشتن به همان صفحه.
- چیدمان «اطلاعرسانی»: جدولی از تیکهاست. هر رویداد یک ردیف است و چهار ستون دارد (اعلان پنل، پوش، ایمیل، پیامک)؛ خانهی تیک را بزنید تا روشن یا خاموش شود. ردیفها در بخشهای پیشفاکتورها، فروشگاه، تیم و اشتراک و پرداخت چیده شدهاند، و فقط ردیفهایی را میبینید که نقش شما آنها را میگیرد. خانهی خالی یعنی آن اعلان از آن راه هرگز فرستاده نمیشود؛ تیکِ قفلشده یعنی همیشه فرستاده میشود (مثل رسید پرداخت و خبر دامنه به ایمیل)؛ پیامک «بهزودی» دارد. تغییرها با «ذخیره» پایین صفحه ثبت میشوند و اگر بدون ذخیره بروید میپرسد.
- اعلان مرورگر: حتی وقتی پنل بسته است، روی گوشی یا کامپیوتر میرسد. یک بار باید اجازهاش را در مرورگر بدهید: تا روشن نشده، صفحهی اول پنل یک کارت با دکمهی «فعال کردن اعلانها» نشان میدهد، و بالای «اطلاعرسانی» هم نواری همین را میگوید که با روشن شدن اعلان از آنجا برمیخیزد. اگر قبلاً اعلان را مسدود کرده باشید، همان کارت میگوید از کجای مرورگر یا گوشی دوباره اجازه بدهید. روی گوشی، بعد از اولین ورود، یک صفحه هم برای روشن کردن اعلان میآید، و تا وقتی نظر ندادهاید، اولین لمسِ صفحهی اول پنل هم اجازهی اعلان را میپرسد؛ اگر «بعداً» را بزنید، تا بستن مرورگر دیگر نمیپرسد. روی آیفون اول باید پنل را روی گوشی نصب کنید. اعلان را روی هر گوشی و کامپیوتر جدا روشن میکنید و هر کدام اعلانها را میگیرد. اگر قبلاً اعلان را روشن کرده بودید، روی هر دستگاه یک بار آن را خاموش و دوباره روشن کنید.
- لرزش گوشی: روی گوشی، پنل در چند لحظهی مهم (مثلاً شروع انتخاب با نگهداشتن، جابهجا کردن یک ردیف، یا پیام خطا) کمی میلرزد. اگر دوست ندارید، بالای «اطلاعرسانی» کلید «لرزش هنگام لمس» را خاموش کنید؛ این فقط برای همان گوشی اعمال میشود. آیفون این لرزش را پشتیبانی نمیکند یا فقط یک ضربهی خفیف میدهد.
- یادداشت همکار: وقتی همکاری روی پیشفاکتوری که میبینید یادداشت میگذارد، در زنگوله و اعلان مرورگر به شما هم میرسد (یادداشت خودتان نه). همینجا میتوانید خاموشش کنید.
- ایمیل: برای رویدادهای مهم هست؛ ردیفی که ستون ایمیلش خالی است ایمیل ندارد. استعلام قیمت، پر کردن مشخصات حقوقی توسط مشتری، درخواست همکاری، خطای ارسال پست و یادآوری تمدید اشتراک از قبل روشناند و بقیه (یادداشت همکار، محصول، مخاطبان دفترچه) را اگر خواستید خودتان روشن میکنید. ایمیل به نشانی حسابتان میرسد و نام و تلفن مشتری و متن یادداشت در آن نیست؛ برای دیدن جزئیات وارد پنل میشوید.
- روشن یا خاموش کردن یکجا: بالای هر ستون یک تیک هست که همهی رویدادهای آن ستون را با هم روشن یا خاموش میکند. فراموش نکنید «ذخیره» را بزنید.
- چند تغییر پشت سر هم: در زنگوله، تغییرهای پشتسرهم یک رویداد در ده دقیقه یک ردیف جمعشده میشوند، مثلاً «تغییر در چند محصول»، که با زدنش باز میشود و همه را نشان میدهد. برای تغییر محصول، یادداشت همکار، حذف و هشدار دفترچه و تغییر وضعیت پیشفاکتور، اعلان زنگوله همان لحظه میآید، اما پوش و ایمیل هر ده دقیقه یک بار و یکجا فرستاده میشوند، نه برای هر تغییر یکی. استعلام قیمت، درخواست همکاری و پرداخت هیچوقت جمع نمیشوند.
- تغییرات سایت: هر بار که کسی بنر، صفحهی اصلی، «درباره ما»، تماس، وبلاگ، قالب یا تنظیمات را ذخیره کند، یک ردیف «ویرایش شد — توسط …» در زنگوله میآید. این فقط داخل پنل است و هرگز پوش یا ایمیل نمیشود.
- لغو ایمیلها: زیر هر ایمیل اطلاعرسانی دو پیوند هست: لغو همان نوع ایمیل، و لغو همهی ایمیلهای اطلاعرسانی این فروشگاه. صفحهای باز میشود که میگوید چه چیزی خاموش میشود و تا دکمه را نزنید چیزی عوض نمیشود. بعد از لغو، اعلان پنل و مرورگر همچنان میآید و هر وقت خواستید از «اطلاعرسانی» دوباره روشنش میکنید. کد ورود، بازیابی رمز و رسید پرداخت از این فهرست جدا هستند و همیشه میرسند.
- پیامک: هنوز فعال نیست.
همکاران و نقشها
شمارهی مشتریها برای فروشگاه ارزش دارد، پس فقط مالک همهی دفترچه را میبیند. بقیهی همکاران (حتی مدیر فروش و ادمین) فقط مخاطبهایی را میبینند که به خودشان، یا به دستهبندیای که مسئولش هستند، سپرده شده.
مخاطبی که خودتان اضافه میکنید خودکار به شما تخصیص داده میشود. مخاطب را کس دیگری هم اضافه کرده باشد، اگر به شما بسپارند میبینیدش. مخاطبی که به یک دستهبندی (مثلاً «میلگرد») سپرده شود را همهی مسئولان آن دستهبندی میبینند، همکاری که بعداً مسئول آن دستهبندی شود هم؛ و کسی که از آن دستهبندی برداشته شود دیگر نمیبیند. اگر همکاری از فروشگاه برود، تخصیصهایش دیگر به حساب نمیآید. مالک، ادمین، مدیر فروش و کارشناس فروش این بخش را میبینند، و مالک میتواند این را در «نقشها» تغییر دهد.
کسی که دفترچه را در منویش ندارد، باز هم میتواند از روی پیشفاکتوری که خودش میبیند «افزودن به دفترچه تلفن» را بزند. اگر آن شماره از قبل در دفترچه باشد، فقط نام مخاطب و اینکه هست را میفهمد، آن هم اگر مخاطب را ببیند؛ یادداشتهای فروشگاه دربارهی او را نمیبیند.
با هر حذف، مالک و کسی که آن مخاطب را ساخته در زنگولهی پنل خبردار میشوند (مگر خودشان حذف کرده باشند): نام مخاطب و کسی که حذف کرده، بیآنکه شمارهای در اعلان باشد. زدن اعلان «پاکشدهها» را باز میکند تا اگر اشتباهی بوده، همانجا برش گردانند. حذف گروهی برای هر نفر یک اعلان دارد، نه یکی برای هر مخاطب.
هر همکار (بهجز مالک) در هر روز حداکثر ۲۰ مخاطب میتواند حذف کند. حذفی که از این سقف بگذرد کلاً انجام نمیشود و مالک خبردار میشود. این برای این است که یک حساب ناراضی یا هکشده نتواند دفترچه را یکشبه خالی کند.
- در پنل، بخش «همکاران»، «دعوت همکار» را بزنید.
- ایمیل همکار و نقش او را وارد کنید. برای مدیر فروش و کارشناس فروش، دستهبندیهایی را که مسئولش هستند هم انتخاب کنید.
- همکار ایمیلی میگیرد، نشانی ایمیلش را در صفحهی ورود فروشگاه شما وارد میکند و با کدی که به همان ایمیل میآید وارد میشود. وقتی برای اولین بار وارد شد، به شما خبر داده میشود.
اگر همکار از قبل در آهنیسایت حساب دارد (مثلاً در سایت دیگری کار میکند)، ایمیلی میگیرد که به پنل شما اضافه شده و با همان حساب وارد میشود.
مالک، ادمین و مدیر فروش میتوانند همکار اضافه کنند. سایت فرم ثبتنام عمومی ندارد، پس فقط کسی وارد پنل میشود که شما دعوتش کردهاید.
تعداد همکاران، بهجز مالک، به بسته بستگی دارد. دعوتی که هنوز پذیرفته نشده هم یک همکار حساب میشود:
- پایه: ۱ همکار
- حرفهای: ۵ همکار
- شرکتی: بدون محدودیت
هر سایت یک مالک دارد که همهی دسترسیها را دارد و فقط او میتواند سایت را حذف کند. بقیهی نقشها:
کار مالک ادمین مدیر فروش کارشناس فروش افزودن، پنهانکردن و حذف محصولات ثبت قیمت روز دیدن و پیگیری پیشفاکتورها پیشفاکتورهایی که به دستهبندی هیچکس نمیخورند نوشتن و انتشار در وبلاگ دعوت و مدیریت همکاران آمار بازدید ترتیب دستهبندیها در سایت تنظیمات، ظاهر، صفحهی اصلی با بنرها و «درباره ما» تمدید، تغییر بسته و کد تخفیف دستیار شبکههای اجتماعی زمانبندی و ارسال خودکار در دستیار شبکههای اجتماعی وصلکردن دامنهی اختصاصی معرفی در آهنی سایت فرصتهای شغلی و درخواستهای همکاری دفترچه تلفن مشتریان حذف مخاطب از دفترچه تلفن تخصیص مخاطبان دفترچه تلفن به همکاران افزودن فروشنده به دفترچه تلفن همه فقط دستهبندیهای خود ندارد «فقط دستهبندیهای خود» یعنی فقط محصولات، درخواستها و همکارانی که به دستهبندیهای سپردهشده به آن نفر مربوطاند.
همهی کارها. بهعلاوهی کاری که فقط از شما برمیآید: حذف سایت.
اینها:
- افزودن، پنهانکردن و حذف محصولات
- ثبت قیمت روز
- دیدن و پیگیری پیشفاکتورها
- پیشفاکتورهایی که به دستهبندی هیچکس نمیخورند
- نوشتن و انتشار در وبلاگ
- دعوت و مدیریت همکاران
- آمار بازدید
- ترتیب دستهبندیها در سایت
- تنظیمات، ظاهر، صفحهی اصلی با بنرها و «درباره ما»
- تمدید، تغییر بسته و کد تخفیف
- دستیار شبکههای اجتماعی
- زمانبندی و ارسال خودکار در دستیار شبکههای اجتماعی
- وصلکردن دامنهی اختصاصی
- معرفی در آهنی سایت
- فرصتهای شغلی و درخواستهای همکاری
- دفترچه تلفن مشتریان (فقط در دستهبندیهای سپردهشده به شما)
- حذف مخاطب از دفترچه تلفن
- تخصیص مخاطبان دفترچه تلفن به همکاران
- افزودن فروشنده به دفترچه تلفن
- مشخصات، رمز و تنظیمات اعلانهای خودتان
اگر دستهبندیای کم است، از کسی که شما را دعوت کرده بخواهید آن را به شما بسپارد.
اینها:
- افزودن، پنهانکردن و حذف محصولات (فقط در دستهبندیهای سپردهشده به شما)
- ثبت قیمت روز (فقط در دستهبندیهای سپردهشده به شما)
- دیدن و پیگیری پیشفاکتورها (فقط در دستهبندیهای سپردهشده به شما)
- پیشفاکتورهایی که به دستهبندی هیچکس نمیخورند
- نوشتن و انتشار در وبلاگ (فقط در دستهبندیهای سپردهشده به شما)
- دعوت و مدیریت همکاران (فقط در دستهبندیهای سپردهشده به شما)
- آمار بازدید
- دفترچه تلفن مشتریان (فقط در دستهبندیهای سپردهشده به شما)
- حذف مخاطب از دفترچه تلفن (فقط در دستهبندیهای سپردهشده به شما)
- مشخصات، رمز و تنظیمات اعلانهای خودتان
اگر دستهبندیای کم است، از کسی که شما را دعوت کرده بخواهید آن را به شما بسپارد.
اینها:
- ثبت قیمت روز (فقط در دستهبندیهای سپردهشده به شما)
- دیدن و پیگیری پیشفاکتورها (فقط در دستهبندیهای سپردهشده به شما)
- دفترچه تلفن مشتریان (فقط در دستهبندیهای سپردهشده به شما)
- حذف مخاطب از دفترچه تلفن (فقط در دستهبندیهای سپردهشده به شما)
- مشخصات، رمز و تنظیمات اعلانهای خودتان
اگر دستهبندیای کم است، از کسی که شما را دعوت کرده بخواهید آن را به شما بسپارد.
به هر مدیر فروش یا کارشناس فروش میشود یک یا چند دستهبندی محصول سپرد، مثلاً «میلگرد» و «تیرآهن». از آن به بعد، او فقط محصولات و پیشفاکتورهای همان دستهبندیها را میبیند.
اینطوری هر کس سراغ کار خودش میرود و فهرستها شلوغ نمیشوند. مالک و ادمین دستهبندی ندارند و همهچیز را میبینند.
هر سایت فقط یک مالک دارد. برای انتقال مالکیت، از پنل، بخش «پشتیبانی» تیکت بفرستید یا به support@ahanisite.ir بنویسید. مالک جدید باید پیش از آن همکار همین سایت باشد. پس از انتقال، شما ادمین سایت میمانید.
تلگرام، اینستاگرام، واتساپ، بله و روبیکا
بله. در «دستیار فضای مجازی» ← «محتوای شما» ← «فرصتهای شغلی» فهرست آگهیهای باز شما هست؛ هر کدام را انتخاب میکنید و به کانال میفرستید (در فهرست «فرصتها» هم کنار هر آگهی باز «اشتراکگذاری در شبکهها» شما را همانجا میبرد). هنگام ارسال با «تصویر»، «متن» و «راههای تماس» تعیین میکنید پیام چه شکلی برود: تصویر بهصورت استوری یا مربع یا «بدون» تصویر، و متن و راههای تماس روشن یا خاموش. تصویر آگهی با ظاهر سایت شما ساخته میشود و راههای ارسال رزومه (همان «تنظیمات تماس» آگهیها، نه تلفنهای فروش) و نشانی آگهی روی آن است؛ در متن هم نام شبکهها پیوند میشود و همیشه پیوند دیدن آگهی و ارسال رزومه میآید. پیشنمایش همان چیزی است که ارسال میشود. این کار دستساز است و خودکار یا زمانبندیشده نیست. برای آن جدا پولی لازم نیست: همین که بستهتان آگهی استخدام دارد کافی است.
یک کانال باید وصل و تأیید شده باشد (تلگرام، روبیکا یا بله؛ آگهی به همهی کانالهای وصلشده میرود)، و کسی که دکمه را میزند باید هم «دستیار شبکههای اجتماعی» را داشته باشد هم «فرصتهای شغلی» را؛ یعنی مالک و ادمین. فقط آگهی بازِ منتشرشده فرستاده میشود. بعد از هر ارسال باید کمی صبر کنید تا یک آگهی دوبار نرود.
برای شبکههای دیگر، در همان برگه، همان تصویر را میشود بهصورت مربع یا استوری دانلود یا از گوشی همرسانی کرد.
دستیار، بدون اینکه کاری بکنید، طبق زمانبندیای که خودتان میچینید در کانالهای شما پست میگذارد؛ در تلگرام، روبیکا و بله، هر کدام که کانالش را وصل کرده باشید، همان پست در همه میرود. همان محتوا را برای اینستاگرام هم بهصورت استوری آماده میکند و با یک لمس به واتساپ میرود. هر نوع محتوا یک امکان است که کانالهای وصلشده و اینستاگرام را در بر میگیرد، و هر بسته نوعهای مشخصی دارد، بدون سقف تعداد:
امکان پایه حرفهای شرکتی محصولات ما تقویم امروز تصویر قیمت روز صفحه اول روزنامهها پیام روزانه نرخ ارز و طلا اخبار صنعت راههای ارتباطی اطلاعیه هر شبکه را یک بار وصل میکنید: در پنل، «دستیار فضای مجازی» ← «اتصالها»، کارت آن شبکه ← «اتصال کانال». آیدی کانال را مینویسید، ربات ما را مدیر کانال میکنید و کدی را که پنل میدهد در کانال میفرستید؛ با رسیدن کد، کانال تأیید میشود. در تلگرام و بله دکمهی «بررسی دسترسی ربات» مدیر بودن ربات را بررسی میکند. روبیکا اجازهی افزودن ربات با لینک دعوت نمیدهد و بررسی هم ندارد، پس ربات را با دست به کانال اضافه میکنید و رسیدن کد همان را ثابت میکند. تا یک کانال تأییدشده نباشد چیزی ارسال نمیشود.
زیر هر پست راههای تماس فروشگاهتان (تلفن، تلگرام، اینستاگرام، واتساپ، روبیکا، بله و سایت) میآید و فقط با یک لمس باز میشوند. در پنل، «اتصالها» ← «راههای تماس زیر پیامها» را باز کنید تا فقط همانهایی که میخواهید بماند؛ راهی که در «تماس با ما» ← «اطلاعات تماس» ننوشتهاید نمیآید. ایکس، لینکدین، آپارات و یوتیوب هم همانجا هستند، ولی تا خودتان تیکشان نزنید زیر پیام نمیآیند. زیر همان گزینهها پیشنمایشی هست که نشان میدهد این راهها دقیقاً چطور زیر پیام میآیند و با تیک زدن یا برداشتن هر راه عوض میشود. همهی شبکهها همین یک پایانبندی را دارند.
هر پست سه کلید دارد؛ در گوشی به شکل آیکون در ستون کنار راست پست، و در رایانه در پنل کنترل سمت چپ پست، بالای ابزارها؛ و پیشنمایش دقیقاً همان پیامی است که فرستاده میشود: «تصویر» (استوری، مربع یا «بدون»)، «متن» و «راههای تماس». هر کلید را عوض کنید پیشنمایش همان لحظه عوض میشود. «راههای تماس» فقط شمارهها، نشانی سایت و جملههای تماس را روشن یا خاموش میکند؛ لوگو و نام فروشگاه شما همیشه روی تصویر میماند، حتی با خاموشبودن آن. جایی که یک پست کاری را نمیتواند بکند (مثلاً کارت راههای ارتباطی «بدون» تصویر ندارد)، آن گزینه خاکستری است و دلیلش کنارش نوشته شده. «تصویر: بدون» همراه با «متن» خاموش نمیشود، چون چیزی برای فرستادن نمیماند. متنی که در توضیح تصویر جا نشود، بعد از تصویر بهصورت پیام جدا میرود و بریده نمیشود. هر نوع پست دکمهی «ارسال به همه» دارد و زیرش یک دکمه برای هر شبکه (تلگرام، بله، روبیکا)، جدا از زمانبندی: «ارسال به همه» همین حالا پست را در همهی کانالهای وصلشدهی شما میفرستد و دکمهی هر شبکه فقط در همان شبکه؛ دکمهی شبکهای که هنوز وصل نکردهاید شما را به صفحهی اتصال همان شبکه میبرد. پست زمانبندیشدهی امروز هم سر وقتش میرود. بعد از هر ارسال در هر شبکه کمی صبر لازم است. اگر یک پست چند نسخه دارد، با کشیدن فقط آنها را میبینید. کلیدها و نسخهای که انتخاب میکنید مال خود شماست: هر همکار تنظیم خودش را دارد و عوض کردنِ یکی دیگری را عوض نمیکند. در پستهایی که ارسال خودکار دارند، آخرین نسخه، همان که نقطهی صفحهاش ساعت است، نسخهی خودکار است و ساعتهای ارسالش را دارد. این نسخه همیشه هست، چه زمانبندی روشن باشد چه خاموش (اگر خاموش باشد فقط آماده است)، و با زدن روی ساعت به آن میروید. پست خودکار همین نسخه را میفرستد. این طرح بین تمام همکاران مشترک است و تغییر آن باعث تغییر پست ارسالی خواهد شد. وقتی همین نسخه جلوی چشم شماست، بالای پست «ارسال خودکار» را میبینید، یعنی زمانبندی روشن است. این نسخه و ساعتها را فقط مالک و ادمین عوض میکند؛ بقیهی همکارانی که دستیار را دارند، آن را میبینند و ساعت ارسال را هم میبینند ولی قفل است، و میتوانند بسازند و بفرستند. پستی که زمانبندی ندارد، با همان کلیدهایی که آخرین بار خودتان فرستادید فرستاده میشود. پستی که هیچوقت انتخاب نکرده باشید، مثل همیشه فرستاده میشود. در تقویم «تصویر» یک گزینهی چهارم هم دارد: «استیکر»، کنار مربع و استوری و «بدون». «استیکر» در تلگرام بهصورت استیکر میرود و اگر «متن» روشن باشد، روز هفته و تاریخها بعدش بهصورت پیام میآید (با راههای تماس، اگر «تماس» را روشن کرده باشید)؛ بله و روبیکا استیکر ندارند و تصویر مربع را میگیرند. استوری و مربع روی هر سه شبکه یکسان میرود. «تماس» در تقویم از اول خاموش است و هر وقت خواستید روشنش میکنید. پایین فید ردیفی از نوع پستها هست که با کشیدن همراه میشود و با یک لمس به آن پست میپرد.
پست «محصولات» فهرست محصولها نیست، ویترینِ دستهبندیهای فروشگاه شماست به ترتیب خودشان: متن با نام هر دستهبندی که به صفحهی همان دستهبندی در سایت پیوند دارد، یا تصویر ویترین، یا هر دو؛ با همان کلیدهای «تصویر» و «متن».
نوعهایی که در بستهی شما نیست، در پنل یک نمونه دارند تا ببینید پستش چه شکلی است؛ نمونهها از یک فروشگاه فرضیاند.
پست قیمت روز خودکار نیست؛ خودتان هر وقت خواستید میسازید و میفرستید. این کار برای کسانی است که پستگذاری شبکههای اجتماعی دست آنهاست (مالک و ادمین) و در «دستیار فضای مجازی» ← «قیمت روز» انجام میشود.
- در «دستیار فضای مجازی» روی «قیمت روز» بزنید (یا در صفحهی «محصولات» محصولها را تیک بزنید و «ارسال به شبکهها» را بزنید تا همان محصولها انتخاب شده بیایند). اول دستهبندی و، اگر دارد، صفحهی اختصاصی را انتخاب کنید و تیک کنار محصولهایی را بزنید که میخواهید در پست باشند. هر محصول کنار قیمتش نشان میدهد بالا رفته یا پایین آمده. یک پست حداکثر ۵۰ محصول دارد و پنل با شمارنده و پیام خبر میدهد.
- پیشنمایش پست کنار صفحه است و با «تلگرام» و «اینستاگرام و سایر» عوض میشود. اگر چند تصویر دارد، با دکمههای قبلی و بعدی همهی تصویرها را ببینید.
- بالای پنل، اگر میخواهید قیمتها با ارزش افزوده باشند، «قیمت با ارزش افزوده» را تیک بزنید. در پست هم نوشته میشود که قیمتها «با ارزش افزوده» است یا «بدون ارزش افزوده»؛ نرخ آن نوشته نمیشود. اگر جملهای مثل «انبار تهران» میخواهید، «افزودن یادداشت» را بزنید؛ یادداشت میتواند دو خط باشد و شکلک هم داشته باشد، و با دکمهی شکلک میتوانید از شکلکهای آماده بگذارید.
- پست قیمت دو طرح دارد که مثل نسخههای یک پست کنار هماند: روی گوشی با کشیدن انگشت به چپ و راست و روی رایانه با فلشها و نقطههای زیر پیشنمایش جابهجا میشوید. اول «تابلو» است و همیشه پیشفرض همان است: هر محصولی که تیک زدهاید کاشیای با عکس دستهبندیاش میشود، با قیمت و یک نشان بالا یا پایین رفتن؛ تعداد محصولهای بالا یا پایین رفته نوشته نمیشود. «معرفی» برای یک محصول یک کارت میسازد، با نام محصول بالا، عکس، چند مشخصه و قیمت. «معرفی» محصول خودش را دارد و جدا از «تابلو» است؛ اگر هنوز خالی باشد، انتخاب محصول خودش باز میشود، و اگر محصول دیگری را بزنید جای قبلی را میگیرد. کلیدهای «قیمت» (فقط در «معرفی»: قیمت را روی کارت نشان میدهد یا پنهان میکند) و «مالیات» بالای همان انتخاب محصولاند، نه کنار پیشنمایش. دکمهی «عکس» «تصویر کارت» را باز میکند که سه گزینه دارد: «آیکون دستهبندی»، «تصویر دستهبندی» یا «عکس دلخواه» (عکسی که در جستوجو پیدا میکنید یا خودتان بارگذاری میکنید). تا چیزی را عوض نکنید، کارت با همان تصویری که دستهبندی محصول دارد ساخته میشود؛ اگر عکس دلخواه حذف شود هم به همان برمیگردد و ارسال متوقف نمیشود. متن پست در همهی طرحها یکی است. طرح، «قیمت»، محصولهای انتخابشده و عکس کارت برای خود شما نگه داشته میشود، پس با بستن یا تازه کردن صفحه یا از گوشی و رایانهی دیگر همان را میبینید که گذاشته بودید؛ همکار دیگرتان انتخاب خودش را دارد و انتخاب شما را عوض نمیکند.
- برای کانالها (تلگرام، بله، روبیکا)، کلیدهای «تصویر» (مربع، استوری یا «بدون»)، «متن» و «راههای تماس» را تنظیم کنید و «ارسال به همه» یا دکمهی همان شبکه را بزنید. برای اینستاگرام، تصویرها را دانلود یا از گوشی همرسانی کنید و خودتان منتشر کنید.
- متن: نام و قیمت هر محصول و میزان تغییرش به شکل نوشته، که در تلگرام میشود در آن جستجو کرد. حالت اول همین است.
- تصویر: همان محصولها روی تصویرهای آماده، با طرح و رنگهای قالب فروشگاه شما.
- تصویر و متن: تصویر و متن در یک پیام. اگر فهرست بلند باشد، متن فقط محصولهایی را مینویسد که جا دارند و بقیه را در تصویر میبینید.
ارسال به کانالها فوری است و پرسش دوبارهای ندارد؛ برای جلوگیری از ارسال تکراری، بعد از هر ارسال باید کمی صبر کنید. «تصویر» و «تصویر و متن» به کانال تأییدشده نیاز دارند و به بستهای که این نوع پست را دارد.
تیک «قیمت با ارزش افزوده» هر بار که پنل را باز میکنید خاموش است و جایی ذخیره نمیشود. با تیک، قیمت همهی محصولها در تصویر و متن با نرخ ارزش افزودهی خود شما بالا میرود، ولی درصد بالا و پایین شدن قیمت همان میماند. قیمتِ «تماس بگیرید» همان میماند. یادداشت حداکثر دو خط است (طول مجاز را پنل نشان میدهد)، شکلکها در تصویر رنگی کشیده میشوند، و در هر تصویر زیر قیمتها و در متن پست بعد از محصولها میآید؛ جایی ذخیره نمیشود و اگر بلندتر باشد پنل میگوید. دکمهی ارسال تا وقتی پیشنمایش با یادداشتِ نوشتهشده یکی نشده خاموش است.
تصویرها به اندازهی استوری هستند و هر کدام تعدادی محصول دارند؛ محصولها تا سقف یک پست در چند تصویر پشتسرهم میآیند.
«اخبار صنعت» خبرهای تازهی فولاد و آهن را از چند سایت خبری معتبر برای شما جمع میکند. شما یکی را با دست انتخاب میکنید و تیتر و خلاصهاش را همراه عکسش در کانال تلگرام میفرستید، یا بهصورت تصویر استوری برای اینستاگرام و واتساپ آماده میکنید. زمانبندی خودکار ندارد و جای «روزنامهها» را نمیگیرد؛ کنارشان است. این امکان برای بستههای حرفهای و شرکتی است؛ بستهی دیگر فهرست را با یک نمونه میبیند، ولی نمیتواند بفرستد. این بخش برای مالک و ادمین باز است.
- در پنل، بخش «دستیار فضای مجازی» را باز کنید و «اخبار صنعت» را بزنید.
- یکی از خبرها را انتخاب کنید و پیشنمایش را ببینید.
- «ارسال به همه» را بزنید تا در همهی کانالهای وصلشدهی شما (تلگرام، بله، روبیکا) برود، یا دکمهی یک شبکه را بزنید تا فقط در همان برود. برای شبکههای دیگر، تصویر استوری را دانلود یا همرسانی کنید و خودتان در اینستاگرام یا واتساپ منتشر کنید.
زیر خبرهایی که فرستادهاید «ارسالشده» نوشته میشود تا یک خبر را دوباره نفرستید. خبرهای قدیمی بعد از مدتی از فهرست میروند. نام سایت خبری و پیوند خبر همیشه در پست میآید و کم نمیشود؛ اگر متن برای تلگرام بلند باشد، اول خلاصه کوتاه میشود. بعد از هر ارسال به تلگرام باید کمی صبر کنید.
اگر هنوز خبری در فهرست نیست، کمی بعد دوباره سر بزنید؛ خبرها چند بار در روز تازه میشوند.
«راههای ارتباطی» شمارهها و آدرسهای فروشگاه شما را در یک تصویر میگذارد، بهصورت استوری یا پست مربع، تا مشتری ببیند از کجا با شما تماس بگیرد. این امکان در همهی بستهها هست. این بخش برای مالک و ادمین باز است.
- در پنل، «دستیار فضای مجازی» را باز کنید؛ «راههای ارتباطی» یکی از کارتهای جدول است.
- یکی از پنج طرح را انتخاب کنید: تمامقاب، کاشی، گالری، مینیمال یا رسمی. یک جمله بنویسید (یا از پیشنهادها یکی را بزنید)، راههایی را که میخواهید روی کارت باشد تیک بزنید و اگر طرح عکس دارد، عکس بگذارید (کنار «عکسها» نوشته میشود از جاهای عکس این طرح چندتا را پر کردهاید): بارگذاری کنید، جستوجو کنید یا از تصویرهای خود سایت (بنرها، محصولها و عکس «درباره ما») بردارید.
- تغییرها خودکار ذخیره میشوند و پیشنمایش کنار صفحه تازه میشود. «ارسال به همه» کارت را همراه متن شما به همهی کانالهای وصلشده میفرستد (کلید «تصویر» استوری یا مربع را تعیین میکند؛ با «بدون» فقط متن میرود: جملهی شما یا، اگر ننوشته باشید، «راههای ارتباطی» با نام فروشگاه، و زیرش راههای تماس. کارت خودکار زمانبندی نمیشود و فقط با «ارسال» میرود)؛ برای اینستاگرام و شبکههای دیگر، همان استوری یا مربع را دانلود یا همرسانی کنید.
فقط راههایی را میشود گذاشت که در «تماس با ما» ← «اطلاعات تماس» نوشتهاید؛ اگر یکی را بعداً پاک کنید، از کارت هم میرود. زیر تصویر همیشه «ساختهشده با آهنی سایت» نوشته میشود، در هر بسته. بعد از هر ارسال به یک شبکه باید کمی صبر کنید.
«اطلاعیه» برای وقتی است که میخواهید با عکس و نوشتهی خودتان خبری بدهید: مثلاً عکس ورقها در محوطه و چند خط مشخصات. این امکان در همهی بستهها هست و برای مالک و ادمین باز است.
- در پنل، «دستیار فضای مجازی» را باز کنید و «اطلاعیه» را بزنید.
- عکس بگذارید: با «عکس» کنار پست، از گوشی یا رایانه بارگذاری کنید، در عکسهای آماده جستوجو کنید یا از تصاویر سایتتان بردارید. بعد با «متن» نوشتهتان را بنویسید؛ چند متن آماده هم پیشنهاد میشود که با یک لمس جایگزین میشود.
- «ارسال به همه» عکس و متن را یکجا به همهی کانالهای وصلشده میفرستد. برای اینستاگرام، تصویر مربع یا استوری را دانلود یا همرسانی کنید. با «تغییر تصویر» میتوانید عکس خود فروشگاه را بگذارید.
پیشنویس اطلاعیه برای فروشگاه شما نگه داشته میشود، پس میتوانید بعداً برگردید و ادامه بدهید. اگر برای اطلاعیه عکسی انتخاب نکنید، اطلاعیه با یک تصویر پیشفرض به رنگهای فروشگاه شما (حباب گفتگو با واژهی «اطلاعیه» و یک بلندگو) ساخته و فرستاده میشود؛ هر وقت عکسی انتخاب کنید، عکس شما جای آن را میگیرد. عکسی که برای کانالها میرود همان عکس خودتان است، راست و صاف، بدون اطلاعات مکانی که گوشی داخل عکس میگذارد (مثلاً جایی که عکس گرفته شده). اگر متن بلند باشد و زیر عکس جا نشود، عکس و متن پشت سر هم فرستاده میشوند. تصویری که برای دانلود و همرسانی ساخته میشود، مثل بقیهی تصویرهای دستیار، نشان آهنی سایت را دارد. اگر اشتراک فروشگاه تمام شده باشد، فقط میتوانید ببینید، نه بفرستید.
- در پنل، «دستیار فضای مجازی» ← «اتصالها» ← کارت تلگرام را باز کنید. نام ربات و یک کد آنجا نوشته شده است.
- ربات را در کانال خود ادمین کنید، با اجازهی ارسال پیام.
- کد را یک بار، مثل یک پیام معمولی، در کانال بفرستید. چند ثانیه بعد کانال تأیید میشود.
این بخش برای مالک و ادمین باز است. تا کانال تأیید نشود، هیچ پستی فرستاده نمیشود.
کانال خصوصی هم کار میکند، چون ربات در خود کانال است. لینک دعوت (t.me/+…) بهتنهایی کافی نیست.
روبیکا و بله هم همینطور وصل میشوند، از کارت خودشان در همان «اتصالها».
اگر خواستید کانالی را کنار بگذارید، در همان کارت «قطع اتصال» را بزنید (کنار «تغییر کانال»). از شما میخواهد آیدی کانال را بنویسید تا اشتباهی قطع نشود؛ بعد از آن در آن شبکه چیزی فرستاده نمیشود، تا دوباره وصلش کنید.
بله. محصولهایی را که در صفحهی «محصولات» انتخاب کنید به تصویر استوری آماده با قیمتهای روز شما تبدیل میشوند، با طرح و رنگهای قالب فروشگاه شما، همانطور که برای تلگرام؛ اگر قالب را عوض کنید، تصویرها هم عوض میشوند. استوری محصولات، تقویم، پیام روزانه و صفحهی اول روزنامهها هم با قالب و رنگهای فروشگاه شما ساخته میشوند، . آن را دانلود یا همرسانی میکنید و خودتان در اینستاگرام منتشر میکنید؛ همین تصویرها را برای واتساپ هم میتوانید بفرستید (در پنل، «اتصالها» ← «سایر شبکهها»؛ بله و روبیکا هم تا وقتی کانالشان را وصل نکردهاید آنجا هستند). اینستاگرام اجازهی انتشار خودکار نمیدهد و واتساپ هم راهی برای فرستادن خودکار به ما نمیدهد؛ بله و روبیکا را میشود مثل تلگرام به کانال وصل کرد. هر نوع محتوا یک امکان است و تلگرام و اینستاگرام را با هم در بر میگیرد؛ جدول بستهها در پرسش دستیار تلگرام و اینستاگرام آمده است.
ظاهر سایت
بله، در بستههای حرفهای و شرکتی سایت شما بخش «خدمات» دارد. هر خدمت صفحهی خودش را دارد، با عکس، عنوان، توضیح، متن کامل و جدول قیمت همان خدمت؛ مثل برش، خم، سوراخکاری، بارگیری و حمل. مالک و ادمین آن را از «خدمات» در پنل میچینند: در برگهی «خدمات» هر خدمت را اضافه و ویرایش میکنید و با کشیدن ترتیبش را عوض میکنید. متن کامل هر خدمت جدول و عکسهای خودتان را هم میپذیرد، و ویدیوی آپارات هم میپذیرد (با دکمهی «ویدیو» و پیوند آپارات)؛ خدمتی که فقط یک عکس یا ویدیو دارد هم میتواند منتشر شود.
تعداد خدمات به بسته بستگی دارد:
- حرفهای: ۴ خدمت
- شرکتی: بدون محدودیت
در برگهی «صفحه» میچینید که صفحهی خدمات سایتتان چه بخشهایی داشته باشد و خدمتها را کارت، فهرست یا کاشی عکسدار نشان بدهد. نرخ خدمات هم در یک جدول، دستهبندیشده بر اساس خدمت، دیده میشود. قیمت هر ردیف را هر طور بنویسید، مثلاً «توافقی» یا «از ...».
تا وقتی دستکم یک خدمت نگذاشتهاید، پیوند «خدمات» در منو و پایین سایت دیده نمیشود. اگر بسته را پایین بیاورید چیزی پاک نمیشود: خدمتهای اضافه از سایت پنهان میشوند و با برگشتن به بستهی بالاتر دوباره نمایش داده میشوند، ولی تا زیر سقف نیایید خدمت تازه ذخیره نمیشود. حذف کردن همیشه ممکن است.
بستههای حرفهای و شرکتی یک کتابخانهی ویدیو دارد. مالک و ادمین آن را از «ویدیوها» در پنل میچینند: پیوند ویدیوی آپارات را میگذارید؛ عنوان و عکس ویدیو خودکار از آپارات خوانده میشود و اگر خواستید عنوان را خودتان عوض میکنید. با کشیدن ترتیب را عوض میکنید.
فقط ویدیوی آپارات پذیرفته میشود؛ ویدیو همانجا میماند و در سایت شما پخش میشود. هر ویدیو را میتوانید با پیوندش اضافه کنید. برای هر فروشگاه سقفی برای تعداد ویدیوها هست.
اگر کانال آپارات دارید، در کارت «کانال آپارات» همان صفحهی «ویدیوها» نام کانال را بنویسید. ویدیوهای کانال یکجا اضافه میشوند و از آن به بعد هر ویدیوی تازهای که در آپارات بگذارید خودش، تا حدود یک ساعت بعد، بالای فهرست میآید. ویدیویی را که از فهرست پاک کنید دوباره برنمیگردد. با «قطع اتصال» دنبالکردن کانال متوقف میشود و ویدیوهایی که آمدهاند میمانند.
ویدیوها در صفحهی خودشان، «ویدیوها»، همه با هم دیده میشوند و پیوندش پایین سایت میآید. در برگهی «صفحه»ی صفحهی اصلی، دربارهی ما و خدمات هم بخش «ویدیوها» را میتوانید اضافه کنید که ویدیوهای اول را با «مشاهده همه» نشان میدهد. چیدمانش را خودتان انتخاب میکنید: شبکه، همه در یک خط کوچک، یا ردیف کشویی که با ورقزدن یا فلش جابهجا میشود؛ و تعداد ویدیوهای نمایشدادهشده را هم تعیین میکنید. تا وقتی دستکم یک ویدیو نگذاشتهاید، صفحه و پیوندش دیده نمیشود.
اگر بسته را پایین بیاورید ویدیوها از سایت پنهان میشوند ولی پاک نمیشوند و با برگشتن به بستهی بالاتر دوباره نمایش داده میشوند. تا آن موقع افزودن و ویرایش ممکن نیست، ولی حذف همیشه ممکن است.
در هر قالبی بالای سایت یک جستجو هست: جایی که جا باشد خود کادر جستجو، و جای دیگر آیکون ذرهبین کنار دکمهی منو. بازدیدکننده نام، سایز یا کارخانه را مینویسد، مثلاً «میلگرد ۱۴ اصفهان»؛ ترتیب واژهها مهم نیست و نیمفاصله و فاصله یکی حساب میشود. حدود یکچهارم ثانیه بعد از آخرین حرف، تا هشت محصول با نام، دستهبندی و قیمت امروز (یا «تماس بگیرید») زیر کادر میآید و هر کدام به صفحهی خودش میرود. با «همهی نتایج» یا Enter، صفحهی «جستجوی محصول» باز میشود که همهی نتایج را در همان جدول قیمتها نشان میدهد.
جستجو برای همهی بستهها هست و فقط محصولاتی را پیدا میکند که سایت شما نشان میدهد؛ محصولی که بستهتان پنهانش کرده یا از سایت برداشتهاید پیدا نمیشود.
برای شما هم یک کارت هست: در «آمار وبسایت» کارت «جستجوهای پرتکرار» پرجستجوترین واژهها را در بازهای که انتخاب کردهاید نشان میدهد، تا بدانید مشتریها دنبال چه هستند و چه چیزی در فهرست قیمتتان کم است. فقط خود واژهها به تفکیک روز شمرده میشوند، یعنی «میلگرد ۱۴» چند بار جستجو شده؛ کسی را نمیشود با آن شناخت، نشانی یا مشخصاتی از بازدیدکننده ثبت نمیشود و واژهها ۹۰ روز نگه داشته میشوند. فقط جستجویی که بازدیدکننده تمامش کرده (Enter یا باز کردن یک نتیجه) حساب میشود، نه هر حرفی که تایپ میکند. این کارت را کسانی میبینند که به «آمار وبسایت» دسترسی دارند.
در پنل، بخش «ظاهر و قالب». پوستهی «تهران» برای همهی بستههاست؛ بستههای حرفهای و شرکتی پوستههای ویژهی دیگری هم دارد و بستهی شرکتی مجموعهی دوم، پوستههای ویژهی شرکتی. هر پوسته چند رنگبندی آماده دارد، روشن و تیره، و روی هر بسته میتوانید «رنگ دلخواه» خودتان را بدهید: یک رنگ اصلی و یک رنگ دوم، و نوشتهها همیشه خوانا میمانند.
- هر کارت یک پوسته است. با زدن روی آن، سایت واقعی خودتان با همان پوسته باز میشود.
- همانجا «روشن» یا «تیره» را انتخاب میکنید، بعد یکی از رنگبندیهای آماده یا «رنگ دلخواه» خودتان را، و در آخر «ذخیره» یا «انصراف» را میزنید.
- تا «ذخیره» را نزنید، چیزی در سایت شما عوض نمیشود.
- پوستهای که در بستهی شما نیست را میشود پیشنمایش کرد، اما نمیشود ذخیرهاش کرد.
- اگر لوگوی شما رنگی است، کنار رنگبندیهای آماده گزینهی «از لوگوی شما» هم میآید: دو رنگ برگرفته از لوگو، جدا برای «روشن» و «تیره». لوگوی سیاهوسفید یا SVG این گزینه را ندارد.
- لوگو و نام سایت در «تنظیمات» عوض میشوند؛ شمارهها، آدرس و شبکههای اجتماعی در «تماس با ما» ← «اطلاعات تماس». هر برگهی «تنظیمات» جدا ذخیره میشود: «ذخیره» فقط همان برگه را ثبت میکند و تغییرِ ذخیرهنشدهی برگهی دیگر نشاندار میماند. راههای تماس (در «اطلاعات تماس») شامل ایکس، لینکدین، آپارات و یوتیوب هم هست و هر کدام باید نشانی درست همان شبکه باشد.
- آیکون سایت در زبانهی مرورگر و روی صفحهی گوشی، همان لوگوی شماست. تا لوگو نگذاشتهاید، آیکون با رنگ اصلی سایت شما ساخته میشود.
این کارها را مالک و ادمین میتوانند انجام دهند.
روی گوشی پنل مثل یک برنامه است: کارهای هر روز در یک نوار پایین صفحهاند، که از راست به چپ «پیشخان»، «محصولات»، «پیشفاکتور»، «دستیار» و «بیشتر» را دارد. روی «پیشفاکتور» تعداد پیشفاکتورهای تازه دیده میشود.
هر کس فقط تبهایی را میبیند که به آنها دسترسی دارد؛ مثلاً اگر نقش شما به دستیار شبکهها دسترسی ندارد، تبش در نوار نیست.
بقیهی بخشها زیر «بیشتر» هستند، و آنچه در نوار پایین هست در «بیشتر» تکرار نمیشود: آن را بزنید تا «همهی بخشها» تمامصفحه از سمت راست باز شود. بالایش کادر جستوجو هست که با نوشتن نام بخش فهرست را کوتاه میکند، و زیرش هر گروه یک ردیف است؛ ردیف را بزنید تا صفحهی آن گروه باز شود، با کارتی برای هر بخش و یک خط توضیح زیر نامش. منوی کنار پنل در رایانه هم همینطور است: هر گروه یک ردیف است و به صفحهی خودش میرود، و ردیف گروهی که در آن هستید پررنگ میماند. برای برگشتن، فلش بالا یا دکمهی برگشت گوشی را بزنید، یا صفحه را به راست بکشید. صفحهای که یکی از کارتهای یک گروه است، بالایش پیوند برگشت به همان گروه دارد. وقتی در صفحهای هستید که یکی از چهار تب نیست، «بیشتر» پررنگ میشود.
دکمههای بالای صفحه صفحهای تمامقد از سمت راست باز میکنند: زنگوله فهرست اعلانهای شما را نشان میدهد، و عکس یا اسم شما حساب کاربری من، اطلاعرسانی و پشتیبانی را. برای برگشتن، فلش بالای صفحه را بزنید، دکمهی برگشت گوشی را بزنید، یا صفحه را با انگشت به سمت راست بکشید. تنظیم اینکه کدام اعلانها برایتان بیاید در «اطلاعرسانی» است، نه در زنگوله.
صفحهی اول پنل روی گوشی با «امروز» شروع میشود: پیشفاکتورهای تازه، اینکه امروز قیمت چند محصول را بهروز کردهاید و اینکه امروز چند پست به کانالهایتان رفته و آخرینش چه ساعتی بوده (اگر هنوز پستی نرفته، پست بعدی کی میرود). زیرش چند دکمه برای کارهای پرتکرار است: افزودن محصول، قیمت امروز، اطلاعیه و فرستادن نشانی فروشگاهتان. «قیمت امروز» صفحهی محصولات را باز میکند و اولین قیمت آمادهی نوشتن است؛ روی آیفون یک بار روی آن کادر بزنید تا صفحهکلید باز شود. کسی که فقط اجازهی تعیین قیمت دارد، این خط و دکمه را برای دستهبندیهای خودش میبیند. بعد وضعیت اشتراک در یک خط میآید، که وقتی تمدید نزدیک شود یا تمام شده باشد رنگش هشدار میدهد، و بعد چند کاشی با عددهای فروشگاه. هر کس فقط دکمهها و خطهایی را میبیند که به آنها دسترسی دارد.
فهرست پیشفاکتورها روی گوشی مثل فهرست پیامهاست: هر ردیف نام مشتری، زمان و یک خط از درخواست را دارد، و فهرست با رسیدن به پایین خودش ادامه مییابد. با دکمهی «فیلتر» مبدأ درخواست («از سایت» یا «ثبت در پنل»)، ترتیب، بازهی تاریخ و «پیوست دارد» را تعیین میکنید؛ روی کامپیوتر انتخاب مبدأ درخواست کنار جستجوست. ردیف را به چپ بکشید تا با راه ترجیحی مشتری یا با تلفن تماس بگیرید. وضعیت را فقط در صفحهی خود پیشفاکتور عوض میکنید، نه با کشیدن ردیف؛ هر کس هم فقط پیشفاکتورهای خودش را میبیند.
فهرست محصولات روی گوشی هر محصول را در یک خط میگذارد و قیمتش را اول نشان میدهد. دستهبندیها و صفحههای اختصاصی پوشهاند و با لمس واردشان میشوید؛ فیلترها پشت «فیلتر» هستند. قیمتهایی که عوض کردهاید تا ذخیره نکنید نمیمانند: نواری پایین صفحه با «ذخیره همه» و «برگرداندن» میآید، و اگر با قیمت ذخیرهنشده بخواهید از صفحه بروید، میپرسد. برای انتخاب چند محصول، انگشتتان را روی یک ردیف نگه دارید، یا از «…» گزینهی «انتخاب» را بزنید؛ بعد با لمس ردیفها علامت میخورند. «افزودن محصول» بالای صفحه، کنار عنوان است. در پنجرهی «افزودن محصول»، «ساخت محصول» به چند قدم تقسیم شده و ویژگیها را از فهرست بازشوی جستوجودار انتخاب میکنید؛ «از فهرست» با جستوجو شروع میشود، با چیپها و «فیلترها» محدودش میکنید و نوار پایین میگوید چند محصول اضافه میشود.
دستیار شبکهها روی گوشی یک فید تمامصفحه است: با کشیدن انگشت به بالا و پایین سراغ پست بعدی یا قبلی میروید، و اگر یک پست چند طرح یا چند صفحه دارد (مثل راههای ارتباطی یا روزنامهها)، با کشیدن به چپ و راست آنها را میبینید. کنار راست هر پست همهی کنترلهایش هستند و دکمهی «ویرایش» جدا ندارد: اول سه کلید «تصویر»، «متن» و «راههای تماس»، بعد ابزار خود آن پست (مثلاً «محصولات»، که برگهای از پایین باز میکند، «مالیات»، «یادداشت»، یا نوشته و عکس اطلاعیه؛ در راههای ارتباطی «پیام» جملهی کارت را جدا میگیرد و «کارت» فقط راههای تماس روی آن را)، بعد «زمان» (با زمانش زیر آن، فقط برای پستهای زمانبندیشده) و «ارسال»؛ کلیدی که آن پست ندارد خاکستری است و دلیلش پیداست. عنوان پست بالای پست است؛ برای پستهای زمانبندیشده، «ارسال خودکار» هم فقط وقتی نسخهی خودکار را میبینید کنار آن میآید. «ارسال» پنجرهای از پایین باز میکند: «همه» برای فرستادن به همهی شبکههای وصلشده، یا دایرهی هر شبکه برای فرستادن فقط به همان؛ شبکهای که وصل نیست با «+ اتصال» نشان داده میشود. پایین همان پنجره «ذخیره در گوشی» هست، «اشتراک…» (فقط روی گوشیای که اجازهی فرستادن عکس به برنامههای دیگر را میدهد) و برای بعضی پستها «کپی متن». «زمان» و ابزار هر پست تنظیمش را در یک پنجرهی پایین باز میکنند و کلیدهای «تصویر» (استوری، مربع یا «بدون»)، «متن» و «راههای تماس» با یک لمس عوض میشوند و پیشنمایش همان لحظه عوض میشود. زمانبندی فقط روی دکمهی «زمان» است. پستهای «اخبار صنعت» و «فرصتهای شغلی» هرکدام یک پستاند و خبرها یا آگهیها را با کشیدن به چپ و راست میبینید؛ «فرصتهای شغلی» آخرین پست فید است. «روزنامهها» را هم میشود استوری انتخاب کرد، ولی برای کانالها همیشه همان آلبوم صفحههای روزنامه میرود و استوری فقط قاب صفحهای است که برای «اشتراک» و «ذخیره» میگیرید؛ «اشتراک» و «ذخیره» در روزنامهها و در تصویرهای چندصفحهای قیمت، همان صفحهای را برمیدارند که روی صفحه است. بعد از آخرین پست، با کشیدن دوباره به اولین پست برمیگردید. در راههای ارتباطی، طرحی که روی صفحه است همان طرحی است که فرستاده و ذخیره میشود؛ اگر آن طرح عکس دارد، روی تصویر بزنید و با «تغییر تصویر» عکس را عوض کنید. برای «نرخ ارز و طلا» (جدول، یا دلار، یا طلا با نمودار) و «پیام روزانه» (چند پیام در هر روز) چند نسخه هست که با کشیدن به چپ و راست میبینید؛ کشیدن فقط نسخهها را نشان میدهد و چیزی ذخیره نمیکند؛ نسخهی دلخواه را با «انتخاب این طرح» بالای پست برای خودتان نگه میدارید؛ طرح پست زمانبندیشده را در نسخهی خودکار با «طرح» عوض میکنید. پایین فید ردیفی از نوع پستها هست که با کشیدن همراه میشود و با یک لمس به آن پست میپرد. اگر پستی خودش بلند است و داخلش میشود پایین رفت، کشیدن تا آخر آن ادامه دارد و وقتی به لبهاش رسیدید، همان کشیدن شما را به پست بعدی یا قبلی میبرد. تا تصویر آماده نشده، جای آن خالی و خاکستری میماند و بعد جابهجا نمیشود؛ اگر ساخته نشد، خودش چند بار دوباره تلاش میکند و بعد دکمهی «تلاش دوباره» را میبینید. بار اول، فید با یک تکان کوچک و نوشته نشان میدهد که باید کشید.
دستیار شبکهها روی رایانه فید نیست و لازم نیست بین پستها بکشید: صفحهی «دستیار فضای مجازی» اول یک جدول کارت است، زیر «محتوای شما»، یک کارت برای هر نوع پست، با تصویر فعلی آن، نام، یک خط وضعیت (زمان ارسال، «خاموش»، «اتصال کانال لازم است» یا قفل بستهای که آن را دارد) و دکمهی «ویرایش و ارسال». روی کارت بزنید تا همان پست در یک پنل از سمت راست باز شود؛ با ضربدر بالای پنل، کلید Esc یا زدن بیرون از پنل بسته میشود. همهی نوعها یک چیدمان دارند: پیشنمایش همان پیامی که فرستاده میشود، و کنارش پنل کنترل با برچسب: کلیدهای «تصویر» و «در پیام»، ابزارهای همان پست با روشن و خاموش (مثلاً «پیام»، «کارت»، «عکسها»، «محصولات»، «مالیات» و «یادداشت»؛ هر نوع فقط ابزارهای خودش را دارد)، «زمانبندی» و دکمهی بزرگ «ارسال». ابزار هر پست به جای کلیدها در همان پنل و کنار پیشنمایش باز میشود، تا تغییر را همان لحظه روی تصویر ببینید؛ فقط انتخاب محصولهای قیمت روز پنجرهی جدا دارد؛ «عکس» و «عکسها» هم مثل «اطلاعیه» و «محصولات» در همان پنل کنار پیشنمایش باز میشوند. با Ctrl یا ⌘ و Enter پنجرهی «ارسال» باز میشود، با Esc اول ابزار باز بسته میشود و بعد پنل، و دکمهی برگشت مرورگر هم پنل را میبندد.
دفترچه تلفن روی گوشی مثل مخاطبین گوشی است: هر ردیف حرف اول، نام و شرکت یا راههای ارتباط مخاطب را دارد و ستارهدارها مشخصاند. برگهها چیپاند و بقیهی فیلترها پشت «فیلتر». ردیف را بکشید تا با راه ترجیحی مخاطب تماس بگیرید یا پیام بدهید؛ شماره موقع کشیدن گرفته میشود و یک بار دیدهشدن حساب میشود، همانطور که در دفترچهی کامپیوتر. برای انتخاب چند مخاطب انگشتتان را روی یک ردیف نگه دارید؛ «انتخاب همه» یعنی همهی نتیجهها، نه فقط آنچه تا حالا آمده. فهرست با رسیدن به پایین خودش ادامه مییابد، و پنجرههای افزودن، ویرایش، حذف و تخصیص از پایین باز میشوند.
در تیکت پشتیبانی روی گوشی، پایین صفحه نواری مثل پیامرسانهاست: گیره برای پیوست، کادر نوشتن که با متن بزرگ میشود و دکمهی ارسال. صفحه از آخرین پیام شروع میشود. وقتی صفحهکلید باز است، نوار پایین پنل کنار میرود تا جا برای نوشتن باشد.
روی گوشی، صفحهی هر پیشفاکتور هم برای تماس با مشتری چیده شده: زیر عنوان نام مشتری و راه ترجیحیاش هست (نام را بزنید تا کارت مشتری از پایین باز شود)، و یک نوار ثابت بالای نوار پایین صفحه، راه ترجیحی مشتری را دکمهی بزرگ میکند و بقیهی راهها (تماس، واتساپ، تلگرام، بله، روبیکا، ایمیل) دایرههای کوچک کنارشاند؛ اگر زیاد باشند، «…» بقیه را باز میکند.
پستی که در بستهی شما نیست، با برچسب «نمونه» نشان داده میشود و «مشاهده بستهها» شما را به بستهها میبرد. برای وصل کردن کانالها، دکمهی «اتصال کانالها» بالای فید را بزنید.
بله. هر فروشگاه را میشود از مرورگر گوشی به صفحهی اصلی اضافه کرد؛ آیکونش همان لوگوی فروشگاه است و نوار بالای گوشی به رنگ پوستهی شما درمیآید. مشتریها و همکاران شما هر دو میتوانند این کار را بکنند.
نصب روی گوشی در همهی بستهها هست.
همکاران شما در صفحهی اول پنل، روی گوشی، یک کارت راهنمای نصب میبینند. با «بعداً» کارت را کنار میگذارند و بعد از مدتی دوباره میآید؛ اگر برنامه را نصب کرده باشند دیگر نمیآید.
- اندروید (کروم): دکمهی «نصب» روی همان کارت است.
- آیفون (سافاری، کروم یا فایرفاکس): دکمهی «اشتراکگذاری» مرورگر را بزنید، بعد «افزودن به صفحهی اصلی». اگر پنل را از داخل تلگرام یا اینستاگرام باز کردهاید، کارت میگوید نشانی را در کروم یا سافاری باز کنید.
روی آیفون، اعلانهای پیشفاکتور فقط به برنامهی نصبشده میرسند؛ بدون نصب، آیفون اعلانی نمیفرستد. اگر برنامه را از داخل پنل نصب کنید، آیکونش یکراست پنل را باز میکند و فقط یک بار داخل خودِ برنامه وارد میشوید (برنامهی آیفون جدا از مرورگر است و ورود مرورگر را نمیبیند). اگر از روی خودِ فروشگاه نصب کرده باشید، برای همکاری که وارد پنل شده باشد پنل باز میشود و برای بقیه خودِ فروشگاه.
در برنامهی نصبشده، برای بهروز کردن صفحه (مثلاً محصولات یا پیشفاکتورها) از بالای صفحه انگشت را به پایین بکشید و رها کنید. این کار فقط وقتی میشود که صفحه بالا باشد، و داخل پنجرههای پایینآمده و دستیار شبکهها کار نمیکند. در مرورگر گوشی، همان کشیدنِ خودِ مرورگر کار میکند. بعضی صفحههای ویرایش (مثل «درباره ما») با این کار تازه نمیشوند؛ آنها را از خودشان دوباره باز کنید.
روی گوشی، همکاران بعد از اولین ورود روی هر دستگاه یک تورِ کوتاه از بخشهایی میبینند که به آنها دسترسی دارند؛ میشود با «رد شدن» از آن گذشت. بعد صفحهای برای روشن کردن اعلان میآید و بعد همان صفحهای که میخواستند.
اگر اینترنت قطع باشد، بهجای صفحهی خراب یک صفحهی ساده با نام و رنگ فروشگاه شما نشان داده میشود. قیمتها و صفحهها عمداً ذخیره نمیشوند، تا کسی قیمت قدیمی یا صفحهی شخصی دیگری را روی گوشی مشترک نبیند؛ پس بدون اینترنت قیمتی دیده نمیشود. همین صفحه وقتی سایت در حال بهروزرسانی است هم میآید (در پنل و ورود هم)؛ خودش دوباره تلاش میکند و بهمحض آماده شدن سایت، همان صفحهای را که میخواستید باز میکند، پس لازم نیست برنامه را ببندید.
در پنل، بخش «صفحهی اصلی». تا وقتی چیزی را ذخیره نکردهاید، صفحه همان است که بوده: بنرها، دستهبندیها، فهرست قیمت، کارشناسان فروش، تأمینکنندگان و مراحل خرید، به همین ترتیب.
- همهی بخشها آزادند، حتی بنرها و فهرست قیمت: میتوانید جابهجا کنید، پاک کنید و بخشهای دیگری مثل داستان فروشگاه، عددها، ارزشها و گالری اضافه کنید. از هر نوع فقط یکی میگذارید.
- ظاهر دستهبندیها، فهرست قیمت، کارشناسان فروش و مراحل خرید را قالب سایت تعیین میکند. ظاهر پیشفرض بنرها هم از قالب میآید، اما رنگ نوشته، قلم، اندازه و جای متن را در ویرایش هر بنر خودتان عوض میکنید (جای متن فقط تا جایی که قالب اجازه میدهد). بنر بدون عکس طرح همان قالب را دارد. بخشهای اضافهشده چیدمان خودشان را دارند و از روی تصویرها انتخاب میشود.
- «دستهبندیها» و «فهرست قیمت» دو بخش جدا هستند و به تعداد محصولاتتان بستگی ندارد: میتوانید هر دو را بگذارید، یکی را، یا هیچکدام.
- «دستهبندیها» هر دستهبندی را نشان میدهد و با زدن روی آن به صفحهی خودش میروید. چیدمان و نمای کارتهایش را خودتان انتخاب میکنید (سؤال «چیدمان و نمای کارتها» را ببینید)؛ در همین بخش «نمایش» میگوید کارتها «تصویر» دستهبندی را نشان بدهند (پیشفرض) یا فقط «آیکون» خطیاش را، و برای «کارت تصویری» دیده نمیشود؛ تا وقتی انتخاب نکردهاید، همان آیکونهای بزرگِ قبلی میماند. رنگها از رنگهای فروشگاه شما میآید. بالای آن عنوانی میگذارید؛ اگر خالی بماند «دستهبندی محصولات» نوشته میشود. «فهرست قیمت» در صفحهی اصلی از هر دستهبندی فقط چند محصول را نشان میدهد و با «همهی … محصول» به صفحهی همان دستهبندی میبرد. در کارت «فهرست قیمت» همین صفحهی «صفحهی اصلی» انتخاب میکنید از هر دستهبندی چند محصول بیاید (از چند گزینهی آماده) و به چه ترتیبی: آخرین قیمتگذاری، تازهترین، یا «دستچین» که برای هر دستهبندی خودتان محصولها را به ترتیب برمیگزینید؛ دستهبندیای که چیزی برایش برنگزیدهاید به ترتیب آخرین قیمتگذاری میآید. با «دستچین» دستهبندیای که محصول برایش برگزیدهاید فقط همان محصولها را نشان میدهد. با «نمایش دستهبندیها» انتخاب میکنید دستهبندیها در بالای فهرست به شکل تب باشند یا در یک منوی کشویی؛ اگر انتخاب نکنید، تا چند دستهبندی تب میآید و از آن بیشتر منو. هر دستهبندی در صفحهی اصلی یک جدول ساده است. تنظیمها با «ذخیره»ی صفحه ثبت میشوند، ولی پیشنمایش همینطور که تنظیم را عوض میکنید نشان میدهد سایت چه میشود.
- اگر بخش «فهرست قیمت» را بردارید، پنل یک بار میپرسد: خریدار و گوگل دیگر قیمتها را در صفحهی اصلی پیدا نمیکنند.
- صفحهای که همهی بخشهایش را برداشتهاید خالی میماند و خودش به حالت اول برنمیگردد.
- «مراحل خرید» را میتوانید ویرایش کنید: عنوان، توضیح و هر مرحله با آیکون خودش. مراحل فعلی از قبل در پنل پر هستند و فقط کافی است عوضشان کنید. هر وقت خواستید «برگرداندن به مراحل پیشفرض» آنها را به حالت اول برمیگرداند. همین مراحل در صفحهی «درباره ما» هم نمایش داده میشود.
- عکسهای گالری سقف دارد: پایه: ۴ عکس، حرفهای: ۱۲ عکس و شرکتی: ۲۴ عکس. این سقف برای هر صفحه جدا حساب میشود، پس «صفحهی اصلی» و «درباره ما» هر کدام سهم خودشان را دارند.
- کنار ویرایش، پیشنمایش صفحهی واقعی را میبینید. بعد از دکمهی «ذخیره» تغییرها روی سایت میآید.
این کارها را مالک و ادمین میتوانند انجام دهند.
در پنل، «صفحهی اصلی»، کارت هر کدام از سه بخش «دستهبندیها»، «کارشناسان فروش» و «تأمینکنندگان» چهار انتخاب دارد. تا وقتی چیزی را عوض نکنید، سایت همان است که بود و با ذخیره کردن هم چیزی تغییر نمیکند.
- چیدمان: «شبکه» کارتها را کنار هم میگذارد و هر چه در یک ردیف جا نشد ردیف بعدی میشود (ردیف آخر وسط مینشیند). «ردیف» همه را در یک خط میگذارد، با پیکانهای چپ و راست و در گوشی با کشیدن انگشت. «نوار متحرک» خودش مدام میچرخد.
- نمای کارت: شکل هر کارت را تعیین میکند. هر نما با هر چیدمان کار میکند. دستهبندیها: «آیکون»، «طرح قالب» (طرح خود قالبی که انتخاب کردهاید)، «برچسب»، «کاشی»، «کارت» و «تصویر». کارشناسان فروش: «کارت»، «برچسب»، «کارت تصویری»، «پرتره» و «کارت افقی». تأمینکنندگان: «لوگو»، «کارت» و «برچسب». برای دستهبندیها گزینهی «نمایش» هم هست: «تصویر» یا «آیکون» (برای «کارت تصویری» نیست).
- حرکت خودکار (فقط برای «ردیف»): روشن باشد، ردیف خودش یک کارت یک کارت جلو میرود و بعد از آخری دوباره از اولی شروع میکند، بیپایان. با رفتن موس روی آن، گرفتن با انگشت یا کلیدها میایستد، و بعد از جابهجا کردن دستی چند ثانیه صبر میکند. اگر کاربر حرکت را در دستگاهش کم کرده باشد، خودکار جلو نمیرود. پیشنمایش پنل هم هیچوقت خودکار نمیچرخد.
- جهت حرکت (برای «نوار متحرک»، و برای «ردیف» وقتی حرکت خودکار روشن است): به راست یا به چپ. در حالت پیشفرض نوار دستهبندیها خلاف نوار تأمینکنندگان میرود.
- در «ردیف» و «نوار متحرک» بعد از کارت آخر، کارت اول دوباره میآید، پس ردیف تمامشدنی نیست.
«کارت تصویری» و «پرتره» برای کارشناسان فروش، عکس بزرگتری از آنها نشان میدهند؛ «کارت افقی» هر نفر را یک ردیف میکند: عکس بلند در سمت راست و نام و راههای تماس کنارش. کسی که عکس ندارد، حرف اول نامش را میگیرد. در همهی نماها تلفن و راههای ارتباطی کارشناس پایین کارت مینشیند تا در یک ردیف همتراز باشند.
این کارها را مالک و ادمین میتوانند انجام دهند و بعد از «ذخیره» روی سایت میآید.
بخش «کارشناسان فروش» در «صفحهی اصلی» کارت همکارانی را نشان میدهد که برایشان «نمایش در سایت» روشن است. هر کارت عکس، نام، عنوان، دستهبندیهایی که مسئولش است و تلفن را دارد.
- چیدمان و نمای کارتها را در «صفحهی اصلی» خودتان انتخاب میکنید؛ سؤال «چیدمان و نمای کارتها» را ببینید. تا وقتی انتخاب نکردهاید، همان «کارت» میماند: اگر همه جا شوند وسط صفحه مینشینند و اگر نشوند ردیف با پیکانهای چپ و راست میشود که خودش کارتها را یکییکی میچرخاند.
- هر همکار میتواند «داخلی» هم داشته باشد، یعنی شمارهی داخلی روی تلفن اصلی فروشگاه. مدیر آن را در «همکاران»، در ویرایش همان همکار، فقط با رقم مینویسد (همینقدر که «داخلی» را هم بنویسید یا رقمها فارسی باشد اشکالی ندارد؛ پنل خودش مرتب میکند). روی کارت او تلفن فروشگاه و کنارش «داخلی» با شمارهاش دیده میشود. کسی که داخلی ندارد، فقط تلفنش را نشان میدهد.
- با رفتن موس روی کارتها یا گرفتن آنها چرخش میایستد. با زدن پیکان، کلید یا کشیدن با انگشت هم تا آخر آن بازدید میایستد، و دکمهی توقف و پخش هم هست. اگر کاربر حرکت را در دستگاهش کم کرده باشد، چرخش خودکار نیست.
- هر همکار میتواند تلگرام و واتساپ خودش را هم داشته باشد. مدیر آن را در «همکاران» و خود او در «حساب کاربری من» وارد میکند. در دعوت همکار این دو جا نیست؛ بعد از پذیرفتن دعوت پر میشود.
- در تلگرام آیدی، لینک یا شماره را همانطور که دارید بنویسید. در واتساپ شمارهی تلفن بنویسید؛ شمارهی ثابت یا خارجی هم میشود. هر چه بنویسید همان نمایش داده میشود، پس لینک را درست بنویسید.
- تلگرام و واتساپ فقط برای کسی نمایش داده میشود که «نمایش در سایت» برایش روشن است، و هیچوقت در بخش تیم صفحهی «درباره ما» نمیآید.
کارشناسان فروش در جاهای دیگر هم دیده میشوند، بر اساس دستهبندیهایی که به آنها سپردهاید:
- در صفحهی هر دستهبندی، کارتهای کوچک کارشناسان همان دستهبندی آمده است: روی صفحهی بزرگ در کنار صفحه و روی صفحههای کوچکتر، یک ردیف زیر عنوان و بالای جدول.
- در صفحهی هر محصول، بخش «سؤال دارید؟ با کارشناس همین محصول تماس بگیرید».
- اگر برای دستهبندیای کسی را نگذاشته باشید، هیچکدام از این دو نمایش داده نمیشود.
مالک، ادمین و مدیر فروش میتوانند همکاران را ویرایش کنند و دستهبندیها را به آنها بسپارند.
در پنل، بخش «تأمینکنندگان». یک فهرست برای کل فروشگاه است و هم در صفحهی اصلی و هم در «درباره ما» همان فهرست نمایش داده میشود؛ جداگانه دو بار پر نمیکنید.
- صفحه فقط فهرست خود شما را نشان میدهد، به ترتیبی که در سایت میآید. با دکمهی «افزودن» پنجرهای باز میشود با دو برگه.
- در برگهی کارخانهها، از فهرست کارخانههای ما آنهایی را که از آنها میخرید علامت بزنید؛ هر علامت همان لحظه به فهرست شما اضافه یا از آن برداشته میشود. جستجو هست، و میتوانید همه را یکجا اضافه یا برداشت کنید.
- در برگهی «برند خودتان» میتوانید برند خودتان را هم اضافه کنید: یک نام و یک لوگو که خودتان بارگذاری میکنید.
- ترتیب را با کشیدن عوض کنید و هر مورد را هر وقت خواستید بردارید. تغییرها با «ذخیره» روی سایت میآیند.
- تا وقتی فهرست را ویرایش نکردهاید، فقط کارخانههایی نمایش داده میشوند که سازندهی محصولات خود شما هستند، به ترتیب تعداد محصولی که از آنها دارید. اگر محصولی از هیچ کارخانهی فهرست ما نداشته باشید، چیزی نمایش داده نمیشود. هر کارخانهی دیگر را هم هر وقت خواستید خودتان اضافه میکنید.
- بعد از اولین ذخیره، دقیقاً همان چیزی که انتخاب کردهاید میماند، حتی اگر هیچکدام نباشد.
- کارخانهای که از فهرست ما کنار برود، خودبهخود از سایت شما هم کنار میرود.
- در هر صفحه چیدمان این بخش را جدا انتخاب میکنید: ردیف، شبکه یا نوار متحرک، و نمای کارتها را هم میشود عوض کرد؛ سؤال «چیدمان و نمای کارتها» را ببینید. اگر کاربر حرکت را در دستگاهش کم کرده باشد، نوار متحرک ثابت و وسطچین نمایش داده میشود.
این کارها را مالک و ادمین میتوانند انجام دهند.
«تماس با ما» در پنل منوی خودش را دارد و سه برگه دارد: «صفحه» برای چیدن صفحه، «اطلاعات تماس» برای نوشتن خود شمارهها، و «دفاتر و شعبات» برای دفترها و انبارهای دیگرتان.
- صفحه از همان اول خالی نیست: بخش تماس، بخش شبکههای اجتماعی و بخش نقشه از قبل گذاشته شدهاند.
- در «صفحه» عنوان و متن هر بخش را عوض میکنید، چیدمانش را انتخاب میکنید و بخشها را میکشید تا جایشان عوض شود. میتوانید بخش معرفی، داستان، پرسشهای پرتکرار، گالری و «دفاتر و شعبات» هم اضافه کنید. از هر نوع بخش فقط یکی میگذارید.
- تلفنها، فکس، ایمیل، آدرس و شبکههای اجتماعی را فقط در «اطلاعات تماس» مینویسید. همینها در بالا و پایین سایت، در پستها و در استعلامها هم میآیند، پس یک بار مینویسید و همهجا یکی است.
- بخشی که چیزی برای نشان دادن ندارد در سایت دیده نمیشود؛ مثلاً بخش شبکههای اجتماعی تا یک شبکه ننوشته باشید، یا بخش نقشه تا نقطهی فروشگاه را علامت نزده باشید.
- اگر همهی بخشها را پاک کنید و ذخیره کنید، چیدمان اولیه برمیگردد.
- بالای صفحه کارت ثابت «سربرگ صفحه» است: عنوان، زیرعنوان و تصویر پسزمینهی بالای صفحه را همانجا مینویسید. اگر خالی بگذارید، همان عنوان همیشگی صفحه نمایش داده میشود.
- کنار ویرایش، پیشنمایش صفحهی واقعی را میبینید و بعد از «ذخیره» روی سایت میآید.
این کارها را مالک و ادمین میتوانند انجام دهند.
آدرس و نقطهی اصلی فروشگاه همان است که در «اطلاعات تماس» نوشتهاید. دفترها و انبارهای دیگر را جدا، در «تماس با ما»، برگهی «دفاتر و شعبات» اضافه میکنید.
- هر مکان یک نوع دارد (دفتر، انبار، نمایشگاه، کارخانه یا کارگاه)، یک نام، و میتواند شهر، آدرس، ساعت کار، چند شمارهی تلفن، «خط ویژه»، ایمیل، یادداشت و نقطه روی نقشه داشته باشد. تا ۱۲ مکان میشود نوشت و جابهجا کردن ترتیبشان با کشیدن است.
- برای دیده شدن در سایت، در برگهی «صفحه»ی «تماس با ما» بخش «دفاتر و شعبات» را اضافه کنید. دو چیدمان دارد: «کارت و نقشه» (یک نقشه با یک نشانه برای هر مکان؛ زدن روی کارت یا نشانه، آن یکی را هم نشان میدهد) و «فهرست».
- برای مکانی که نقطه دارد، مشتری مسیر را در گوگل، نشان یا بلد باز میکند. مکانی که نقطهاش را نزدهاید فقط بهصورت کارت میآید.
- تا مکانی اضافه نکرده باشید، این بخش روی سایت دیده نمیشود. این امکان در همهی بستههایی که صفحهی «تماس با ما» دارند هست و سقفش به بسته بستگی ندارد.
این کارها را مالک و ادمین میتوانند انجام دهند؛ برای فروشگاهی که اشتراکش تمام شده فقط دیدنی است تا تمدید کنید.
«درباره ما» در پنل بخش جدای خودش را دارد و صفحهی شما را از چند بخش میسازد. قالب آمادهای در کار نیست: صفحه از خالی شروع میشود و با «افزودن بخش» هر بخش را خودتان میگذارید.
- از هر نوع بخش فقط یکی در صفحه میگذارید؛ نوعی که گذاشتهاید دیگر در فهرست «افزودن بخش» نیست و اگر بخش را پاک کنید دوباره برمیگردد.
- هر بخش را باز کنید و بنویسید. بخشها را بکشید تا جایشان عوض شود.
- برای هر بخش چند شکل چیدمان هست؛ از روی تصویرها یکی را بردارید. عکس میتواند سمت راست باشد یا سمت چپ.
- عکس را میتوانید از خودتان بارگذاری کنید یا از جستجوی عکس بردارید.
- بخش همکاران را از میان همکارانتان انتخاب میکنید و نام، عکس و عنوان هر کس را همانجا که او را ثبت کردهاید، در «همکاران»، ویرایش میکنید. کسی که از فروشگاه برود خودبهخود از این بخش کنار میرود. شمارهی تماس کسی در این بخش نمایش داده نمیشود.
- تعداد کسانی که در بخش همکاران جا میشوند به تعداد همکارانی بستگی دارد که بستهی شما اجازه میدهد.
- بالای صفحه کارت ثابت «سربرگ صفحه» است: عنوان، زیرعنوان و تصویر پسزمینهی بالای «درباره ما» را همانجا مینویسید؛ اگر خالی بگذارید، نام فروشگاه و شعارش نمایش داده میشود.
- قسمتی که خالی بماند در سایت دیده نمیشود.
- تعداد عکسهای گالری به بستهی شما بستگی دارد: پایه: ۴ عکس، حرفهای: ۱۲ عکس و شرکتی: ۲۴ عکس. شمارش برای هر صفحه جدا است، یعنی «درباره ما» و «صفحهی اصلی» هر کدام سهم خودشان را دارند، و بالای پنل تعداد را زنده میبینید.
- اگر بسته را پایین بیاورید چیزی پاک نمیشود: عکسهای اضافه از سایت پنهان میشوند و در پنل با «پنهان از سایت» میمانند، و با برگشتن به بستهی بالاتر دوباره نمایش داده میشوند. تا زیر سقف نیایید، عکس تازه نمیتوانید اضافه کنید، اما ویرایش و حذف آزاد است.
- کنار ویرایش، پیشنمایش صفحهی واقعی را با ظاهر همین فروشگاه میبینید. بعد از دکمهی «ذخیره» تغییرها روی سایت میآید.
برای نقشه، در «تماس با ما» ← «اطلاعات تماس» نقطهی فروشگاه را روی نقشه علامت بزنید. بخش «نقشه» در صفحهی «تماس با ما» همان نقطه را نشان میدهد.
بله. سئوی پایهی سایت در همهی بستهها خودکار انجام میشود و تنظیمی لازم ندارد:
- عنوان هر صفحه با نام کالاهایی که میفروشید ساخته میشود؛ مثلاً «قیمت روز میلگرد» با تاریخ آخرین تغییر قیمت.
- هر محصول صفحهی خودش را دارد، با قیمت امروز و مشخصاتش، تا کسی که دنبال همان سایز و همان کارخانه میگردد مستقیم به آن برسد. هر بخش از فهرست قیمت (مثلاً میلگرد آجدار یک کارخانه) هم صفحهی جدا دارد و در نقشهی سایت هست.
- نقشهی سایت (sitemap) هر بار که قیمتی را عوض میکنید بهروز میشود تا گوگل صفحه را دوباره بخواند.
- نام، آدرس، شهر، تلفن و نقطهی نقشهی فروشگاه به زبانی که گوگل میفهمد روی سایت قرار میگیرد.
- پنل مدیریت و صفحهی ورود از نتایج جستجو بیرون میمانند.
بقیهاش از خودتان برمیآید و بخش «سئو» در پنل فهرستش را نشان میدهد: آدرس، تلفن و نقطهی نقشه، متن «درباره ما»، قیمتهای بهروز، و برای هر صفحهی قیمت (دستهبندی، زیردسته و بخش) توضیحی به قلم خودتان تا صفحههایتان با سایتهای دیگر یکی نباشد (سؤال «توضیح و محتوا» را ببینید). اگر دامنهی خودتان را وصل کنید، اعتبار جستجو هم به نام همان دامنه جمع میشود.
بخش «سئو» یک فهرست کار است و همهچیز از همانجا شروع میشود (کارهای انجامشده جمعاند). کارهایی که راهنما دارند، یعنی ثبت در نشان، بلد و گوگل مپ، اتصال به سرچ کنسول گوگل و توضیح اختصاصی دستهبندیها، با زدنشان پنجرهای باز میکنند (روی گوشی از پایین)، و کار انجامشدهای که راهنما دارد «مشاهده» دارد تا دوباره بازش کنید. راهنمای نقشه و سرچ کنسول قدمبهقدم است. تیک قدمهایی که بیرون از سایت انجام میدهید (مثل ثبت در نقشه) فقط در همین مرورگر نگه داشته میشود؛ در مرورگر یا دستگاه دیگر دوباره بیتیک میبینیدشان.
در همان بخش میتوانید سایت را به سرچ کنسول گوگل وصل کنید: کد تأییدی را که گوگل میدهد بچسبانید و نشانی نقشهی سایت را به گوگل بدهید. همهی اینها در همهی بستهها هست.
در بخش «گزارشها» میبینید در بازهای که انتخاب کردهاید چند نفر از جستجوی گوگل به سایت آمدند و چند تماس و استعلام قیمت از همانها رسید، کنار کسانی که از تلگرام و اینستاگرام یا مستقیم آمدند. بازه را با دکمههای بالای صفحه عوض میکنید و همهی کارتها با آن عوض میشوند و با همانقدر روزِ پیش از آن مقایسه میشوند. روی گوشی اول بازدید و بازدیدکننده را با فلش بالا یا پایین میبینید، بعد فهرست مرورگرها، راههای آمدن و صفحهها، و نمودار روزها که با لمس هر روز عددش را نشان میدهد. گزارشها نشان میدهند مشتریها با چه راهی تماس گرفتند (تماس تلفنی، پیشفاکتور، پیامرسانها و شبکهها، ایمیل)، در چه روز و ساعتی از هفته بیشتر سراغتان میآیند، با شمارهی کدام کارشناس تماس گرفتند، و کدام محصولها بیشتر دیده میشوند؛ نمودار روز و ساعت و تماس با هر کارشناس فقط روزهای بعد از اضافه شدنشان را دارند. بازدیدکننده در هر روز یک بار شمرده میشود. نشانی خود فروشگاهتان بهعنوان راه آمدن نمیآید (مستقیم حساب میشود)، صفحههای پنل و ورود در فهرست صفحهها شمرده نمیشوند، و عددها چند دقیقه دیرتر از اتفاق در گزارش مینشینند.
برای نوشتن متن کوتاه صفحههای قیمت، در بستههای حرفهای و شرکتی دکمهی «پیشنهاد با هوش مصنوعی» هم هست: از روی محصولات همان صفحه و اطلاعات فروشگاه پیشنویسی مینویسد که پیش از ذخیره میخوانید و اصلاح میکنید. چیزی بدون تأیید شما منتشر نمیشود، و تعداد پیشنهادها در هر ماه به بسته بستگی دارد.
هر دستهبندی، هر زیردسته و هر بخش از فهرست قیمت (مثلاً «میلگرد آجدار ذوب آهن اصفهان») صفحهی خودش را دارد، و برای هرکدام میتوانید دو چیز بنویسید: یک متن کوتاه و یک متن کامل. متن کوتاه زیر عنوان صفحه میآید و همان چیزی است که گوگل زیر نام صفحه نشان میدهد؛ مثل یک جملهی معرفی، نه چند صفحه. متن کامل زیر جدول قیمت میآید، با عنوان، فهرست، جدول و عکسهای خودتان که در ویرایشگر میگذارید؛ برای هر عکس میتوانید «توضیح تصویر» بنویسید (از موضوع صفحه آماده میشود و با انتخاب عکس و نوار پیوند عوض میشود)، که برای نابینایان و گوگل است. عکسی که از داخل یک فهرست بگذارید بعد از فهرست مینشیند. با دکمهی «ویدیو» هم میتوانید ویدیویی از آپارات بگذارید: فقط پیوند آپارات را میپذیرد، و پیشنهاد هوش مصنوعی هیچوقت ویدیو نمیگذارد. خالی هم بماند اشکالی ندارد؛ صفحه همان جدول قیمت است.
در پنل، صفحهی «محصولات»، کنار هر دستهبندی، زیردسته یا بخش منوی «…» است (روی گوشی انگشت را روی آن نگه دارید): «ویرایش» صفحهی ویرایش را باز میکند و متنها همانجا، کنار نام صفحهاند؛ کنار هر پوشه نشانک کمرنگی میگوید متن دارد یا نه. در بخش «سئو» هم فهرست همهی صفحههای قیمت هست، با نشان «دارد» یا «خالی»، با جستوجو و فیلتر «خالیها»؛ هر ردیف شما را به ویرایش همان صفحه میبرد. مالک و ادمین میتوانند. وقتی اشتراک تمام شده باشد، متنها دیده میشوند اما ویرایش نمیشوند تا اشتراک را تمدید کنید.
در بستههای حرفهای و شرکتی کنار متن کوتاه دکمهی «پیشنهاد با هوش مصنوعی» هست. برای متن کامل هم در صفحهی ویرایش دکمهی «پیشنهاد محتوا با هوش مصنوعی» هست: از اطلاعات شناختهشدهی آن محصول، محصولات و وزنهای خود شما، و اطلاعات فروشگاه، متنی با عنوان، فهرست و جدول مینویسد. میپرسد متن فعلی را جایگزین کند یا به آن اضافه شود، و تا «ذخیره» را نزنید چیزی تغییر نمیکند؛ پیش از ذخیره آن را بخوانید و اصلاح کنید. هر پیشنهاد، کوتاه یا کامل، یک بار از سهمیهی ماهانهی پیشنهادهای «سئو» کم میشود، و فقط اگر پیشنهادی ساخته شد.
متن هر صفحه به نام دستهبندی و نام زیردسته یا بخش وصل است، نه به نشانی صفحه. پس اگر نام بخشی را عوض کنید، دو بخش را یکی کنید یا بخشی را از گروه درآورید، متنش همراه آن میرود؛ و اگر بخشی را پاک کنید متنش هم پاک میشود. بخشی که اسمش مثل زیردستهی بالایش است «سایر …» نام میگیرد، و بخشی که با زیردستهی خودش هیچ فرقی ندارد جداگانه نمایش داده نمیشود و نشانیاش به صفحهی زیردسته میرود. متن «سایر …» از پوشهی صفحهی «محصولات» ویرایش نمیشود و فقط از فهرست بخش «سئو» باز میشود.
حساب کاربری و ورود
در هر صفحهی پنل Ctrl و K را با هم بزنید (در مک ⌘ و K)، یا کلید «/» را، یا دکمهی «جستجو در پنل» بالای صفحه. نام بخش را بنویسید، مثلاً «بنر»، «تنظیمات» یا «پروفایل»، و Enter را بزنید. با کیبورد فارسی هم کار میکند.
فقط بخشهایی را نشان میدهد که شما به آنها دسترسی دارید.
در قدم آخر ساخت سایت، ایمیلتان را بدهید. یک کد ششرقمی برایتان میفرستیم که ۱۰ دقیقه اعتبار دارد. کد را وارد کنید، نامتان را بنویسید (اگر صفحه رمز خواست، رمزی هم بگذارید) و تمام.
- پوشهی هرزنامه (Spam) را هم نگاه کنید.
- اگر بعد از یک دقیقه نیامد، دوباره درخواست کد بدهید.
- اگر دکمهی «ورود با گوگل» را میبینید و حساب گوگل دارید، با آن کد لازم نیست.
اگر صفحهی ورود فقط ایمیل میخواهد، رمزی در کار نیست: ایمیلتان را بنویسید، کدی که میفرستیم را وارد کنید و وارد شوید؛ هر بار کد تازه میآید. (کد فقط برای کسی فرستاده میشود که به پنل همین فروشگاه دسترسی دارد؛ اگر ایمیل شما عضو نیست، هیچ نامهای نمیرسد و مالک یا مدیر فروشگاه باید شما را از بخش «همکاران» دعوت کند. حساب تازه را از صفحهی ساخت سایت بسازید. در صفحهی ورود خود آهنی سایت، که پنل همهی فروشگاههایتان را باز میکند، کد برای هر ایمیلی که حساب دارد فرستاده میشود.) اگر صفحه رمز هم میپذیرد:
- در صفحهی ورود، «رمز را فراموش کردهام» را بزنید و ایمیلتان را بدهید.
- روی پیوندی که به ایمیلتان میآید بزنید و رمز تازه بگذارید.
رمز تازه برای همهی سایتهایی که در آنها کار میکنید یکی است، چون حساب شما یکی است.
تا وقتی از سایت استفاده میکنید، ورود شما خودبهخود تمدید میشود؛ اگر ۳۰ روز سری نزنید، باید دوباره وارد شوید. برای امنیت، هر ورود هر چقدر هم که استفاده شود، ۹۰ روز پس از ورود به پایان میرسد.
گاهی گوگل از ایران در دسترس نیست. در این حالت دکمهی گوگل نمایش داده نمیشود یا کار نمیکند. با همان آدرس جیمیل از راه کد ایمیلی وارد شوید (کد به ایمیلتان میآید و رمز لازم نیست). به همان حساب میرسید.
اطلاعات و حریم خصوصی
متقاضی در صفحهی هر آگهی نام، تلفن، شهر و توضیح کوتاهی مینویسد، اگر بخواهد فایل رزومه میگذارد، و با یک تیک اجازهی نگهداری اطلاعاتش را میدهد. فایل میتواند PDF، Word یا عکس باشد و حجمش تا ۱۰ مگابایت. درخواست در «فرصتهای شغلی» ← «درخواستها» مینشیند و هر درخواست صفحهی خودش را دارد، شبیه صفحهی پیشفاکتور (با عنوان «درخواست همکاری» و شمارهاش) و مالک و ادمین در زنگولهی پنل خبردار میشوند.
هر درخواست یک وضعیت دارد: جدید، در حال بررسی، مصاحبه، استخدامشده یا ردشده. میتوانید برایش یادداشت خصوصی بنویسید، با دکمهها تماس بگیرید یا واتساپ بزنید و رزومه را دانلود کنید. یادداشت را متقاضی نمیبیند.
- رزومه فقط برای کسانی که این بخش را دارند باز میشود؛ هیچ پیوند عمومی ندارد و کسی که پیوندش را داشته باشد هم آن را نمیبیند. همکاری که این بخش را ندارد، حتی پیشفاکتورها را ببیند، به رزومهها دسترسی ندارد.
- هر درخواست را میتوانید پاک کنید؛ فایل رزومهاش هم همان لحظه پاک میشود. اگر آگهی را پاک کنید، درخواستهایش میمانند و روی آنها نام آگهی نوشته میشود.
- خودکار پاک نمیشوند: رزومهها تا وقتی خودتان پاکشان نکنید میمانند. وقتی سایت حذف شود، با بقیهی اطلاعات و بعد از ۳۰ روز برای همیشه پاک میشوند.
فقط شما و همکارانی که خودتان دعوت کردهاید، و هر کس به اندازهی نقشش. اطلاعات هر فروشگاه از فروشگاههای دیگر جداست. این جداسازی در خود پایگاه داده اعمال شده، نه فقط در ظاهر برنامه.
جزئیات در سیاستنامهی حریم خصوصی و شرایط استفاده آمده است.
اگر سایت دارید، از خود پنل تیکت بفرستید:
- در پنل، نشان پشتیبانی (حلقهی نجات) را بالای صفحه بزنید و «تیکت تازه» را انتخاب کنید. در موبایل، «پشتیبانی» زیر نام خودتان است.
- موضوع را انتخاب کنید و عنوان را بنویسید. اگر جوابش در همین پرسشها باشد، همانجا نشانتان میدهیم.
- شرح را بنویسید. اگر خطایی دیدهاید، یک تصویر از صفحه پیوست کنید تا زودتر به نتیجه برسیم.
پاسخ ما در همان تیکت میآید، روی نشان پشتیبانی بالای پنل عددی میبینید و متن پاسخ با ایمیل هم برای فرستندهی تیکت میآید. هر همکاری میتواند تیکت بفرستد و تیکتهای خودش را میبیند؛ مالک و ادمین تیکتهای همهی همکاران را هم میبینند.
هنوز سایت ندارید یا نمیتوانید وارد پنل شوید؟ به support@ahanisite.ir بنویسید و آدرس سایت را هم بگویید.